平素は弊社サービスをご利用くださりありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。
当社入居ビルにおいて電気設備法定点検に伴う停電がございます。
下記日時にお客様サポートの一部業務が一時的に遅延する場合がございます。
なお、当点検はゲームサービスに影響はございません。
日時
2025年2月15日(土) 15:00 ~ 2025年2月17日(月) 9:00頃まで
お問い合わせの受け付けは、上記期間中も行っております。
お返事に遅れが生じたお問い合わせにつきましては、業務再開以降に順次対応させていただきます。
※上記期間中にサービス障害が発生した場合、緊急対応を行える体制を整えております。
※お問い合わせは順次対応となりますため、お返事にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
NCSOFTサービスチーム