PCタイトルへのPURPLE導入スケジュール
2023年11月8日(水)定期メンテナンス時

PCタイトルにPURPLEが導入され、様々なサービスが受けられるようになりました。
パープルの新しい世界で様々な冒険とストーリーを体験できます。

PCタイトルの起動ランチャーがPURPLE PCに統合され、ひとつのランチャーから全てのゲームを遊ぶことができるようになりました。
また、Mobile版のPURPLEと連動する事で、ゲームへのログインに捕らわれない手軽なコミュニケーションをとる事が出来ます。

1. はじめに

2023.11.08(水)定期メンテナンス開始前までご利用可能であった既存の起動ランチャーからはゲームへのログインが行えなくなります。
PURPLE導入後は、PURPLE PCを起動した後に各種ゲームのインストールやアップデート、ゲームへのログインが可能となります。
なお、既存のゲームプログラムの再インストールは必要ありません。

2. メールアドレス以外の利用可能なアカウント

これまでPCゲームへのログインには、メールアドレスで作成したNCアカウントが必要となりましたが、PURPLE導入後は、モバイルゲームでご利用いただいているOpen IDで作成されたアカウントでもPCゲームへのログインが可能となります。
対象Open IDサービス：Google・Apple・Facebook・X（Twitter）

これにより、メールアドレスで作成されたNCアカウントとOpen IDで作成されたアカウントのいずれも全てのサービスでご利用いただけるようになりました。

3. ダウンロードとインストール

4. 利用可能なタイトル別PURPLEサービス一覧

マルチプレイ可能なアカウント数

PURPLEではPCタイトル含め、マルチプレイ可能なアカウント数がタイトルにより異なります。
詳細は下記の通りです

マルチプレイの利用方法については後日ご案内いたします。

PURPLE talkはPURPLEがサポートする自由なコミュニケーションが可能なメッセンジャー機能です。
PCだけでなくモバイルでも利用可能で、いつでもどこでも友達とメッセージを送受信できます。

テキストチャット以外にもボイスチャットにも対応しており、PURPLE talkひとつですべて対応可能です。
また、ゲーム画面の投稿や生放送の視聴などの拡張機能もサポートします。

1. 利用の開始

PURPLE talkは、別途インストールせずにPURPLEPCロビーの上部にある「PURPLE talk」メニューをクリックして実行します。
※11月8日(水)メンテナンス後のPCタイトルがPURPLEへの統合が完了以降、利用可能となります。

2. プロフィールの有効化

PURPLE talkを使用する前に、プロファイルの有効化が必要です。
プロフィールは最大10個まで選択でき、選択されていないプロフィールのチャットは見えませんのでご注意ください。
※作成されたキャラクターが所属するサーバーのグループTalkに自動加入します。
※各キャラクターが加入した血盟やレギオンなどのグループ情報はリアルタイム連動するので、別途手続きなしですぐにチャット可能です。

3. スピーディなコミュニケーション

PURPLE voiceチャットではHouseの「PURPLE voice」チャンネルに入場するか、チャンネル右上のメニューからPURPLE voiceチャットアイコンを選択して利用できます。
また、 PURPLE talkには自動翻訳機能が標準搭載されており、他言語のプレイヤーとの交流にも役立ちます。

4. 新しいチャンネルを開設しよう

他サーバーやゲームプレイ中の友達とコミュニケーションしたい場合は、新しいチャットルームを開設して招待してみてください。
PURPLEで実行できるすべてのゲームのキャラクターを招待できます。

友だちとすばやく会話するにはチャンネルを、さまざまな人と会話を進めるにはHouseを作成してコミュニケーションしましょう。

Houseでは複数のチャンネルを作成して管理可能で、URLを共有して友人を簡単に招待することもできます。
​​紹介したすべての機能がPURPLEモバイルでも使えますので、ご活用ください！

5. ゲームとトークの連動について注意点

PCタイトル(リネージュ/リネージュ2/タワーオブアイオン/ブレイドアンドソウル)、Mobileタイトル(リネージュM)では、ゲームチャットとの連動は対応しておりません。
※今後アップデートで対応される場合がありますが、2023/11/8(水)オープン時点では未対応となります

PURPLE liveは簡単でスムーズな情報共有やコミュニケーションが可能な機能です。

ボイスチャットに接続しなくても、複数のPURPLE liveを同時に視聴でき、戦闘の状況を一目で確認できます。
また、大規模な戦闘やボス レイドなどの緊迫した瞬間も高画質(1080p)で視聴いただけます。

1. PURPLE liveの視聴

PURPLE talkですぐにPURPLE liveを視聴でき、共有されたURLにアクセスすればウェブブラウザからでも視聴できます。

2. 簡単にできる配信と管理

ゲーム画面の右側にあるPURPLE liveボタンをクリックして、すきなグループチャットのChannelを選択すれば配信を始められます。
また、URLを共有すればチャットルームにいない人にもPURPLE liveに招待する事が出来ます。

3. 配信中のコミュニケーション

配信中、マイクを使用したくない場合はライブチャットで交流を行う事ができます。
視聴者のチャット禁止や強制退場などの配信管理も行えます。

4. 情報非表示

表示したくないインターフェイス情報（チャットなど）があれば、非表示機能で隠して配信する事ができます。

1. リモートプレイ対応状況

デバイスやタイトルによって、リモートプレイ対応状況が異なります。
詳細は下記の通りです。

※利用できないタイトルが、今後アップデート等で対応可能になる場合がありますが、2023年11月8日(水)時点では未対応となっております。

PURPLEやゲームを安全に使うためにもセキュリティ強化を検討してください。

PCタイトル（リネージュ、リネージュ2、タワー オブ アイオン、ブレイドアンドソウル）セキュリティカードからワンタイムパスワードへの切替えをおすすめします。
Mobileタイトル（リネージュM）はSMS認証による機器登録のみとなります。

1. セキュリティの種類

PURPLEのセキュリティには2種類が用意されています。

Google認証システム アプリ（Google Authenticator）を利用した2次認証サービスです。
Google認証システム アプリに表示される認証コードを入力する事で個人認証を行います。

ご登録いただいたお客様の携帯電話番号へ認証コードを送信し、MobileサービスやNCSOFTポータルサービスのご利用時に入力する事で個人認証を行うサービスです。

2. プレイに役立つ補助魔法

2次認証を設定すると一部のゲームで専用のBuff効果をキャラクターが受ける事ができるようになり、プレイの助けとなります。

ゲームタイトル	アカウントセキュリティ
リネージュ	AC-1、DR+1、MR+2
タワー オブ アイオン [ライブ]	飛行時間+30
タワー オブ アイオン [クラシック]	キューブ1列拡張
ブレイドアンドソウル	攻撃力20、功力2%、防御力200
リネージュM	AC-1

ゲーム情報だけではなく、PURPLEの様々なコンテンツ情報がチェックできます。
ハッシュタグを活用してお好みのLoungeを作ることができます。

常に更新されるゲーム情報、コンテンツ情報

LoungeにはNCSOFTサービスの全てのゲーム情報が確認できます。
また多種多様なジャンルのコンテンツ エディターよりゲーム以外の様々な情報が継続して提供されます。

PURPLEウォレットでは、お手持ちのスマートフォンを通して、カイモやパールなどの残高確認のほか、カイモチャージや決済時のパスワード認証を行う事ができます。

1. ウォレット機能

PURPLEアプリのウォレット機能では下記のサービスをご利用いただけます。

1. カイモチャージ
2. 購入決済承認
3. 決済パスワード
4. カイモ、パールなどの残高確認
5. クーポンの登録や利用
6. ギフトボックスでのアイテムの受け取り
7. 購入履歴の閲覧

2. 利用可能な決済手段

現在は以下2種類の決済手段を用いてカイモチャージや商品の購入決済を行う事ができます。

1. クレジットカード
2. BitCash

3. 購入決済承認

通常のWebショップで対応する商品の[PURPLEアプリで購入]ボタンで決済手続きを進めると、PURPLEアプリに決済要請として通知が届きます。

決済要請の通知を開くと、購入手続き中の商品詳細が表示されますので、問題ない場合は[決済する]のボタンを押下して決済パスワードを入力する事で商品決済が完了いたします。
※BitCashを決済手段に選択された場合、決済パスワード入力後にBitCashの入力画面が表示されます。
入力内容に問題がなければ、そのまま決済が完了いたします。

4. 決済パスワード

PURPLEの設定画面から、STOREを選択すると決済パスワードの設定と生体認証（指紋認証、顔認証）設定が利用できます。
決済パスワードの設定には本人確認（SMS認証登録）が必要です。
決済パスワードには6桁の数字（連続して同じ数字は2回まで）で設定できます。

スマートフォンが対応した機種の場合、決済パスワード登録後に生体認証をONにする事で生体認証を決済パスワードの入力代わりにご利用いただけます。

決済パスワードを5回以上間違えた場合、再度サービスを利用するためにはパスワードのリセットする必要があります。 パスワードのリセットには本人確認(SMS認証)を利用します。

くわしくはショップガイドのPURPLEウォレットをご覧ください。

Q1 PURPLEとは何ですか？

Q2 PURPLEにサービスが移行すると、PCでゲームを実行できなくなりますか？

Q3 従来のゲームランチャーでゲームプレイはできませんか？

Q4 PURPLEのインストール方法がわかりません

Q5 PURPLEのランチャーに変わったら、ゲームを再インストールする必要がありますか？

Q6 モバイルのPURPLEアプリでゲームを実行できますか？

Q7 マルチプレイは何の機能ですか？

Q8 「マルチプレイ」に登録可能なアカウントは最大いくつですか？

Q9 PURPLE Talkは何の機能ですか？

Q10 PURPLEに変更された場合、ゲームクライアントの再インストールは必要ですか？

Q11 ゲームのショートカットアイコンを再インストールする必要がありますか？

Q12 PURPLEに表示されるゲームの順序を変更できますか？

Q13 PURPLEが正常にインストールされません。

Q14 デスクトップからゲームショートカットアイコンが消えました

Q15 ゲームショートカットアイコンをクリックしましたが、正常にPURPLEが実行されません

Q16 現在、セキュリティカードを利用してゲームにログインしています。11/8(水)からはゲームログイン時にOTPが必要ですか？

Q17 現在、セキュリティカードを利用してゲームにログインしています。11/8(水)以降もセキュリティカードの再発行は可能ですか？

Q18 現在、スマートフォンを所持していません。フィーチャーフォンでSMSの利用は可能ですか？