セキュリティ
NCSOFTでは、第三者による不正ログイン(アカウント盗用)を防ぎ、安全にサービスをご利用いただく為、2段階の認証を導入しております。
1次認証は、ゲームやNCSOFTポータルサイトのログイン画面で入力が求められる“アカウント”と“パスワード”、または“Open ID”で認証します。
2次認証は、 1次認証を完了後、より強力なセキュリティが必要と考えられる場面で必要となります。(ゲームへのログインや登録情報の修正時など)
2次認証のご利用には、SMS認証（電話番号登録によるコード認証）の登録が必要となります。
対応サービス一覧
ご利用されるサービスに対応する2次認証サービスをご利用ください。
| PCゲームサービス | 「Google OTP（※）」または「セキュリティカード（※）」をご利用いただけます。 |
|---|---|
| Webサービス （個人情報変更時など） |
|
| Mobileゲームサービス | 「端末登録（※）」をご利用いただけます。 |
※本人確認の為、事前に携帯電話番号によるSMS認証のご登録が必要となります。
2次認証の種類
◆Google2次認証（Google Authenticator）
Google認証システム アプリ（Google Authenticator）を利用した2次認証サービスです。
PCゲームサービスやNCSOFTポータルサービスご利用時、Google認証システム アプリに表示される認証コードを入力する事で個人認証を行います。
※NCアカウントとの連携にはお客様の電話番号登録が必要です。
- 対応サービス
- PCゲームサービス
PC Webサービスの一部
◆セキュリティカード
指定された番号に当てはまる32種類の4桁の数字を入力する事で個人認証を行うサービスです。
セキュリティカードは[マイページ] > [セキュリティ]の「セキュリティカード」の項目より発行できます。
発行されたセキュリティカードのコード番号は「セキュリティカード」のページでご確認いただけます。
※発行手続きにはお客様の電話番号登録が必要です。
※Google2次認証利用中は使用しません
- 対応サービス
- PCゲームサービス
PC Webサービスの一部
◆SMS(Short Message Service)認証
ご登録いただいたお客様の携帯電話番号へ認証コードを送信し、個人認証を行うサービスです。
Mobileゲームサービスの端末登録や、Google2次認証とセキュリティカードの登録時に必要となります。
- 対応サービス
- Mobileゲームサービス
PCゲームサービス
◆端末登録
ご登録いただいた端末のみがゲームに接続できるセキュリティサービスです。
端末の追加/削除は「端末登録」のページでご利用いただけます。
※ご利用にはSMS認証のご登録が必要です。
- 対応サービス
- Mobileゲームサービス
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