【改善】クレジットカードによるカイモチャージ障害について
  • 2016.1.29. 17:48
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

現在、障害のためクレジットカードによるカイモチャージが行えない状況が確認されております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

こちらの状況につきまして、現在調査、改善作業を行っております。
改善いたしましたら、おって追記させていただきます。

【2016年1月29日（金）午後8時5分追記】
現在、VISAブランドのクレジットカード以外のご利用には問題ないことが確認されております。
VISAブランドのクレジットカードをご利用のお客様は改善まで、いましばらくお待ちください。


【2016年2月1日（月）午前10時50分追記】
VISAブランドも含め、全てのクレジットカードのご利用に問題ないことを確認いたしました。
お客様におきましては、改善までお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
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番号 タイトル 作成者
871 【追記】2016年2月3日(水) 定期メンテナンス時間変更のご案内 2016.2.1.
870 【追記】一部クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2016.2.1.
869 【改善】クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2016.1.29.
1624 【2/2追記】ワールド移住サービスに関するアンケート実施のお知らせ 2016.1.29.
868 【追記】クレジットカードによるカイモチャージ障害について 2016.1.28.