2024年3月20日(水)定期メンテナンス延長のお詫びと補償のご案内
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

2024年3月20日(水)の定期メンテナンス延長を実施いたしました件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度のお詫びといたしまして、以下の補償を実施させていただきます。

リネージュにおける障害対応基準に関しましては下記をご確認ください。

<補償対象>
障害発生から7日前の0時~障害発生までに接続履歴のあるアカウント
(今回)2024年3月13日(水)0時~2024年3月20日(水)4時までにいずれかのワールドへの接続履歴があるアカウント

<補償内容>
1時間以上の補償アイテム

2024年3月22日(金)12時30分頃にクーポン形式にて配布させていただきました。
※クーポンの受け取りはこちら
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

リネージュサービスチーム
番号 タイトル 作成者
1343 2024年3月27日一部サービス定期メンテナンス延長のお知らせ 2024.3.27.
3032 【改善】現在確認されている不具合のご案内(3/22) 2024.3.22.
3031 2024年3月20日(水)定期メンテナンス延長のお詫びと補償のご案内 2024.3.22.
3030 本月削除TAMポイントについてのご案内 2024.3.22.
3027 2024年3月20日更新のご案内 2024.3.20.