2023年11月23日(木)臨時メンテナンス実施のお詫びと補償のご案内
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。

2023年11月23日(木)の臨時メンテナンスを実施いたしました件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。

この度のお詫びといたしまして、以下の補償を実施させていただきます。

リネージュにおける障害対応基準に関しましては下記をご確認ください。
<補償対象>
障害発生から7日前の0時~障害発生までに接続履歴のあるアカウント
(今回)2023年11月16日(木)0時~2023年11月23日(木)17時30分までにいずれかのワールドへの接続履歴があるアカウント

<補償内容>
1時間以上の補償アイテム

2023年12月1日(金)11時30分頃にクーポン形式にて配布させていただきました。

この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

リネージュサービスチーム
番号 タイトル 作成者
2993 勇猛のメダルシーズン6開催のご案内 2023.12.6.
2992 【完了】現在確認されている不具合のご案内(12/1) 2023.12.1.
2991 2023年11月23日(木)臨時メンテナンス実施のお詫びと補償のご案内 2023.12.1.
2990 【完了】臨時メンテナンス実施のご案内(12/1) 2023.12.1.
2989 【改善】現在確認されている不具合のご案内(11/29) 2023.11.29.