【改善】一部クーポン配送遅延について
平素はをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

9月12日(水)午後6時頃より、一部のクーポンが正常に配送されない状況がございました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【発生日時(24H表記)】
2018年09月12日 18:00 ~ 2018年09月13日 9:50

配送に遅延が発生していたお客様へは、2018年09月13日 9時50分頃にクーポンの再配送をいたしました。

現在は正常に稼動しており、ご利用に問題ない事が確認済みとなります。
ご報告及び改善にお時間をいただきましたこと、お詫び申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成者
2159 トライアルイベント「GO!GO!酷寒の神殿」開催のご案内 2018.9.19.
2157 反逆者の宝石箱に関するお詫び 2018.9.14.
1035 【改善】一部クーポン配送遅延について 2018.9.13.
2156 竜のTシャツ販売のご案内 2018.9.12.
2155 2018年9月12日更新のご案内 2018.9.12.