【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害
- 2018.6.12. 14:00
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。
2018年6月11日(月)のクレジットカード決済にて、3D セキュア認証サービス障害が
下記内容にて発生しました。なお、現在は問題なく利用できます。
【発生日時】
2018年6月11日(月)17:34 ~ 6月12日(火)12:00
【障害内容】
3Dセキュア認証を利用した決済において、
スマートフォンにてクレジットカード情報を入力後、
3Dセキュア認証画面に遷移できない事象が発生しておりました。
(PCでの利用は影響ありません)
以上となります。
ご迷惑をおかけしたこと、ならびにご報告が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
NCSOFTサービスチーム
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