【お知らせ】販売商品説明の誤表記に対するお詫び、補償対応について
- 2023.3.2. 11:38
「タワー オブ アイオン」サービスチームです。
2023年2月15日(水)より販売開始した以下商品について、発売当初の商品説明に
記載不備がありました。
現在は正しい情報に訂正されていますが、修正前となる2023年3月1日(水)
AM10時43分以前に購入されたお客様には下記手順にて補償対応を受付ますので、
該当するお客様は個別に手続申請をお願いいたします。
〔対象商品〕
・「2.5アップデート記念90日パックA」
〔修正前の内容〕
・シエルの機運90日分と永久性の倉庫型ペットなどをパッケージした商品です。
↓
〔修正後の内容〕
・シエルの機運90日分と永久性の収集型ペットなどをパッケージした商品です。
〔補償対応について〕
・お客様のご希望に応じて、返金や代替アイテムの補償対応などを個別対応します
・お手数をおかけしますが、下記サポート窓口にて受付お願いします
(キャラクター/アイテムデータの復旧)
・補償アイテム：[イベント]ブラック デリオンの卵（永久、21セル倉庫ペット）＜3/10(金)AM11：30追記＞
・サポート受付期限：2023年4月30日(日)まで
※上記期限までにお申し出がなかった場合は、基本的に対応できません。
記載不備によりご迷惑をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。
「タワー オブ アイオン」サービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
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