お知らせ

【5月28日午前11時15分追記】「アナブルアクセサリー召喚状」が届かない問題について

2014.5.27. 14:30

「タワーオブアイオン」サービスチームです。

現在開催中のイベント「アトレイアの名探偵 Part1 召喚状を獲得せよ！」において、

5月27日(火)定期メンテナンス終了後より、「アナブルアクセサリー召喚状」が届かない問題を確認いたしました。

現在、本件につきまして調査を行なっております。

調査終了次第、こちらの告知にてご連絡させていただきます。

ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、改善まで今しばらくお待ちください。

[5月27日(火)午後2時40分追記]

本問題改善のため、全ワールドの臨時メンテナンスを実施いたします。

■実施時間

2014年5月27日(火)午後3時30分　～　午後4時（30分間）

※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。

臨時メンテナンス中、ワールドへのログインは行えません。

皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

何卒ご協力の程、宜しくお願いいたします。

[5月27日(火)午後4時追記]

本問題は、本日午後3時30分から実施しました臨時メンテナンスにより改善いたしました。

イベントの補償対応と致しまして、下記のゲーム内アンケートを配信いたします。

【配布期間】

5月27日(火)午後4時　～　5月28日(水)午前9時

【補償内容】

アナブルアクセサリー召喚状　2個

【対象】

レベル10以上のキャラクター

ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫びいたします。

[5月27日(火)午後7時追記]

臨時メンテナンス以降も、「アナブルアクセサリー召喚状」が届かない問題を確認しております。

現在、本件につきまして引き続き調査を行なっております。

お時間をいただくこととなり申し訳ございません。

調査完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[5月28日(水)午前10時10分追記]

本問題改善のため、全ワールドの臨時メンテナンスを実施いたします。

■実施時間

2014年5月28日(水)午前11時　～　午前11時15分（15分間）