お知らせ

2024年お盆期間中のお問い合わせサポートについて

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

NCSOFTサービスチームです。

下記の期間につきまして、誠に勝手ながら、一部お問い合わせサポートに関するお返事に遅れが生じる場合がございます。

【該当期間】

2024年8月10日(土) ～ 2024年8月18日(日)

【お問い合わせにつきまして】

該当期間内につきましても、お問い合わせ窓口からのご連絡は受け付けております。

お返事に遅れが生じたお問い合わせにつきましては、8月19日(月)以降に順次対応いたします。

※順次対応となりますため、お返事にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※上記期間中に、サーバーの停止等の不具合が発生した場合につきましては、緊急対応を行える体制を整えております。

お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

NCSOFTサービスチーム

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