こんにちは、playncサービスチームです。
平素はplayncをご愛顧いただきありがとうございます。


現在、「タワー オブ アイオン」関連のショップ、ラウンジでのアイテムの購入、
チケットの使用の際に種族による購入制限、使用制限が正常に動作していない問題が
発生しております。

その為、種族制限の入っているplayncショップ・ラウンジ商品、チケットは
全て利用の制限を行わせて頂いております。

また、種族制限アイテムの購入、チケットの使用を行った際には、
エラーメッセージが表示されます。

[11月29日午後6時25分追記]

表示されるエラーメッセージですが、正しいアイテムとキャラクター(種族)を

選択している場合でも下記エラーメッセージが表示されます。

・天族キャラクターを選択している場合

　「選択された商品は『魔族』専用のチケットです。 『天族』キャラクターを選択の為、チケットの利用ができません。」

・魔族キャラクターを選択している場合

　「選択された商品は『天族』専用のチケットです。 『魔族』キャラクターを選択の為、チケットの利用ができません。」

なお、種族制限に関係のない、ショップ、ラウンジ、ゲーム決済、チケットの利用は
可能となっております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

[11月30日午後4追記]

上記問題が改善いたしました。

2011/11/29
playncサービスチーム