日頃はplayncをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
playncサービスチームです。
 
弊社メールサーバーの機器交換作業を以下の期間において行うため
12月8日(木)から12月9日(金)の間
一時的にメールサポートでのお返事に遅れが発生いたします。
 
交換作業期間：12月8日(木) 午前10時から午後6時を予定
※ゲームプレイなど、その他サービスに影響はございません。 

なお、作業時間中においてもお問い合わせ窓口での受付は
行っておりますのでご安心ください。
 
お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

[12月8日午後7時25分追記]
機器交換作業がまだ完了しておりません為、 
作業終了時刻を延長いたします。 
 
終了時刻など、ご報告できる事項が確認できましたら 
改めてご案内させていただきます。 
 
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 

[12月8日午後7時55分追記]  
機器交換作業は午後7時50分に終了いたしました。  
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 
 
これより順次、メールサポート対応を再開いたしますので、   
メールの返信がお手元に届くまで、
いましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 
 
なお、本日午前10時からの機器交換作業中に、  
お問い合わせ窓口からお送り頂いたメールにつきまして、  
弊社にて一部受信できていない可能性がございます。  
  
しばらく時間が経っても、弊社からの返答がお手元に
届かない場合は、大変お手数ではございますが、
再度弊社に  お問い合わせいただきますようお願いいたします。  
  
機器交換の作業延長により、
お客様にご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び致します。

playncサービスチーム