【追記】クラシックサービスラッキーゲーム一時中止のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。

2017年3月15日(水) 午後5時より実施していたクラシックサービスラッキーゲーム「LineageII Classic Lucky Game」にて、一部問題が確認されましたため、本日午後0時06分頃に中止させていただきました。

お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

こちらにつきましては、詳しい状況を調査した上で改めて今後の対応についてご案内を行わせていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

[2017年3月17日(金) 午後3時30分追記]
2017年3月15日(水) 午後5時~2017年3月16日(木) 午後0時06分までの期間にラッキーゲームをプレイして、下記のアイテムが境界の商人に届いたお客様にお知らせいたします。

・高級防具強化スクロール:Cグレード 1個
・安全な防具強化スクロール:Cグレード 1個

上記アイテムにつきましては、該当のラッキーゲームプレイ時点でラインナップに記載されていなかったアイテムとなります為、アイテムの交換対応を実施させていただく予定です。

現在、対応方法についての検討を進めておりますが、こちら にてご案内している、弊社機器調整の影響もございますため、3月21日(火)に改めてご案内させていただく予定です。

対象となるお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


[2017年3月16日(木) 午後6時追記]
クラシックサービスラッキーゲーム「LineageII Classic Lucky Game」について、お知らせいたします。

2017年3月15日(水) 午後5時~2017年3月16日(木) 午後0時06分まで(ラッキーゲームの一時中止まで)の期間、ラッキーゲームの当選アイテムラインナップの表記に一部誤りがあり、表記されていたアイテムとは異なるアイテムが境界の商人に届く問題が発生しておりました。

■誤表記の内容
・Cランクのアイテムとして「高級武器強化スクロール:Cグレード 1個」が掲載されておりましたが、実際には「高級防具強化スクロール:Cグレード 1個」が境界の商人に届いておりました。
・Cランクのアイテムとして「安全な武器強化スクロール:Cグレード 1個」が掲載されておりましたが、実際には「安全な防具強化スクロール:Cグレード 1個」が境界の商人に届いておりました。

その為、2017年3月15日午後5時より開催しておりましたクラシックサービスラッキーゲームを中止させていただきました。


また、新たに一部ラインナップを変更したクラシックサービスラッキーゲームを、下記のスケジュールにて実施させていただきます。

■実施期間
2017年3月16日(木) 午後6時~2017年4月5日(水) 定期メンテナンス開始まで

※2017年3月15日(水) 午後5時~2017年3月16日(木) 午後12時06分までの期間に獲得したサンゴポイントは、上記期間にて新たに実施するラッキーゲームで獲得するサンゴポイントとあわせてご利用いただけます。


尚、2017年3月16日(木) 午後0時06分までにラッキーゲームをプレイして「高級防具強化スクロール:Cグレード 1個」もしくは「安全な防具強化スクロール:Cグレード 1個」が境界の商人に届いたお客様に関しては、現在状況の調査および対応方法の検討を進めており、詳細決定次第ご案内させていただきます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。



リネージュIIサービスチーム

番号 タイトル 作成日
942 3月17日~3月20日のお問い合わせサポートについて 2017.3.17.
463 クラシックサービスラッキーゲーム開始のお知らせ 2017.3.16.
462 【追記】クラシックサービスラッキーゲーム一時中止のお知らせ 2017.3.16.
460 イベント「赤き天秤の商団」開催のお知らせ 2017.3.15.
461 アップデート/不具合情報、よくあるお問い合わせ情報を更新しました 2017.3.15.