【追記】アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2017年2月28日(火) 午後5時更新]
- 2017.2.24. 18:24
こんにちは、リネージュIIサービスチームです。
ライブサービス「GRAND CRUSADE」アップデート、およびクラシックサービス「SAVIORS ADVANCE」アップデート以降に、お客様からのお問い合わせが多い内容、および不具合情報等についてご案内いたします。
■ライブサービス
・一部のルアーを使用して釣りを行った際に、勢力関連クエストが進行しない。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
[2017年2月24日(金) 午後9時40分追記]
・ゴースティンサーバーにおいて血盟報償を受け取ることができない。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
→ゴースティン以外のサーバーでも同様の問題のご報告を確認しており、引き続き調査を進めております。（2017年2月28日(火) 午後5時追記）
[2017年2月28日(火) 午後5時追記]
・アップデート時にオリンピアードトークンが削除されていた問題について、削除された時点でそれぞれのキャラクターが所持していた数量の「オリンピアードトークン」を、2017年3月1日(水) 定期メンテナンス時にキャラクター個人倉庫内に復旧させていただく予定です。
尚、オリンピアードトークンに関しては、現在は新規に入手できないアイテムとなっており、今後一定期間経過後に削除を行わせていただく予定です。
削除予定日等が確定次第、別途お知らせにてご案内させていただきますが、早めの消費を行われることをおすすめいたします。
・冒険家組合員NPCの「冒険家の証と印章を清算する」機能の削除について、アップデート前のご案内が行えなかったため、一時的に冒険家組合員の交換機能を復旧いたします。
下記の期間中に該当アイテムの交換等を行われますようお願いいたします。
機能復旧期間：2017年3月1日(水) 定期メンテナンス終了後～2017年3月8日(水) 定期メンテナンス開始前まで
・グロリアスクロークが着用できない。
→「GRAND CRUSADE」アップデートにより、「グロリアスクローク」および「ヒーローズクローク」の支給が終了した為、装備条件が一部変更されております。
尚、ワールド内に残存している「グロリアスクローク」および「ヒーローズクローク」を2017年3月1日(水) 定期メンテナンス時に削除させていただきます。
■クラシックサービス
・デイリーミッション「クエストをやろう！」で報酬が受け取れない。またはすでに完了となっている。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
・一部の狩り場での獲得経験値が減少している。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
■不具合情報
現在確認されている不具合情報は下記をご参照ください。
・【追記】ライブサービスにて確認している不具合に関して[2017年2月23日(木) 午後3更新]は こちら
・クラシックサービスにて確認している不具合に関して[2017年2月24日(金) 午後6時30分更新]は こちら
リネージュIIサービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
| 937 | 3月1日(水）NCSOFTポータルサイト一部機能臨時メンテナンスのお知らせ | 2017.2.27. |
| 445 | クラシックサービス ラッキーゲーム追加開催のお知らせ | 2017.2.26. |
| 444 | 【追記】アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2017年2月28日(火) 午後5時更新] | 2017.2.24. |
| 443 | イベント「フィッシングフェスタ」開催のお知らせ | 2017.2.24. |
| 442 | 全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ | 2017.2.24. |