【追記】「グランドオリンピアードプレシーズン」参加報酬クーポン配布に関するお知らせ
- 2016.8.12. 13:00
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
クラシックサービスにて、2016年8月10日(水)定期メンテナンス終了後に配布している「グランドオリンピアードプレシーズン」参加報酬のクーポンにつきまして、現在一部のお客様からクーポンが正常に届いていないとのお問い合わせをいただいております。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当問題につきましては、配布状況の確認を行い、不足が確認された場合には、2016年8月15日(月)以降に追加で配布を行わせていただきます。
※調査に進捗があり次第、当お知らせの追記にてご案内いたします。
対象となるお客様にはお待たせしてしまいますこと、深くお詫び申し上げます。
[2016年8月15日(月) 午後1時追記]
上記の件につきまして、調査の結果クーポン配布リストの一部に誤りが確認されました為、本日正午までに不足していた分のクーポンの配布を行いました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
[2016年8月18日(木) 午前10時追記]
「グランドオリンピアードプレシーズン」の参加報賞のクーポンについては、原則としてそれぞれ達成した上位の条件の報賞のみ配布しております。
こちらにつきまして、特設ページにて十分なご案内ができておらず誠に申し訳ございません。
※例:参加回数:40回以上を達成した場合には、5~14回/15~39回の報賞は対象外となります。
尚、一部のお客様から下位の条件の報賞クーポンも重複して配布されたとのご報告をいただいております。
こちらについては、誤って配布されてしまった可能性がございます為、配布状況の調査を進めておりますが、報賞アイテムの大半は、2016年8月31日(水)定期メンテナンス時に一括で削除されるアイテムとなっておりますので、重複して届いている場合でもそのままご利用ください。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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