11月1日(金)以降に発生しているミッションレベル報賞の一部誤表記について
- 2024.11.1. 11:45
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
11月1日(金)以降、ゲーム内のミッションレベル報賞で「サイハの嵐:Lv4 刻印」と表示されている報賞の受け取りを行った際に
実際には「ソウルショット交換券 刻印」を獲得するとの報告を確認しております。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
上記問題について調査の結果、「ミッション」インターフェースの表示の不具合となり、
「ソウルショット交換券 刻印」が獲得できるのが正しい動作であることが確認できました。
表示の不具合につきましては、来週の定期メンテナンス時に修正予定です。
また、当お知らせ掲載(2024年11月1日午前11時45分)までの間に「L2コイン」1,000個を支払ってミッションレベル30まで達成したお客様に対しましては、
調査結果に応じて後日何らかの補償対応を検討しております。
対応内容が決定次第、お知らせを通じてご案内いたしますので、そちらをお待ちくださいますようお願い申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
1385 | 【お知らせ】エヌシージャパン23周年記念イベント・キャンペーン開始 | 2024.11.1. |
1974 | 11月1日(金)以降に発生しているミッションレベル報賞の一部誤表記について | 2024.11.1. |
1973 | ワールド攻城戦「HEROS WAR GAME」生放送実施のお知らせ | 2024.10.30. |
1970 | 限定ショップ「ADEN MONTHLY SALE」開催のお知らせ | 2024.10.25. |
1972 | 限定ショップ「秋のパンプキンボックス」開催のお知らせ | 2024.10.23. |