【追記】イベント「Rabbit Hunters」でNPCに指定アクションを行ってもアイテムが獲得できない問題について
- 2023.9.20. 09:00
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
現在実施中のイベント「Rabbit Hunters」において、
「狩りへの宣誓」コンテンツ対象期間の2023年9月2日(土)、9月3日(日)に指定アクションを
NPCに行ってもアイテムが獲得できない問題を確認いたしました。
調査の結果、イベント設定に一部不備があり、アクション「丁寧な挨拶」を行ってもアイテムが獲得できない状況が確認できました為、
2023年9月6日(水)定期メンテナンス時に修正を行いました。
現在は正常に動作しており、今週末9月9日(土)以降の対象日は、アクション「丁寧な挨拶」にて福袋の獲得が可能になります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
尚、当不具合に関しましては別途アイテム補償等を検討しております。
詳細が決定次第、お知らせの追記等でご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2023年9月20日(水)午前9時 追記]
当問題に関する補償対応として、下記の対応を実施いたします。
■対応内容
1アカウント1回まで、下記のアイテムを0カイモで販売いたします。
WEBショップは こちら
▼無料販売アイテム
・特級HPポーション 刻印 30個
・祝福の羽 刻印 3個
▼販売期間
2023年9月20日(水)定期メンテナンス後 ~ 2023年9月24日(日)午後11時59分まで
不具合によりご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
リネージュIIサービス
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
1803 | 2023年9月27日(水)定期メンテナンス時間変更のご案内 | 2023.9.25. |
1802 | オフラインイベント開催のお知らせ | 2023.9.22. |
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1293 | 2023年9月20日(水) NCSOFT一部サービス臨時メンテナンスのお知らせ | 2023.9.19. |