「祝福された精錬石」オプション一覧誤表記に関する対応について
- 2022.12.21. 09:00
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
現在実施中のクラシックサービス「怪しい金庫」のお知らせにて「祝福された精錬石」のオプション一覧表に誤表記があり、
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
当問題に関する対応についてお知らせいたします。
■発生した問題について
2022年12月14日(水)定期メンテナンス後~2022年12月16日(金)午前11時までの期間、
「怪しい金庫 ランキングフェスティバル」のお知らせ>「祝福された精錬石」オプション一覧表にて、下記の誤表記がございました。
・祝福された防具用精錬石(頭)
「近接武器攻撃耐性+2% ~ +5%」から「弓攻撃耐性/攻撃魔法耐性+2% ~ +5%」に修正いたしました。
・祝福されたアクセサリー用精錬石(耳)、祝福されたアクセサリー用精錬石(指)
オプション表が逆になっておりましたため修正いたしました。
■当問題に関する対応について
当問題に関しましては、2022年12月14日(水)定期メンテナンス後~2022年12月16日(金)午前11時までの期間に
「祝福された特殊装備用精錬石」「祝福された武器用精錬石」「祝福された防具用精錬石」「祝福されたアクセサリー用精錬石」の
製作をしたアカウントに、製作の結果問わず、下記の対応を実施いたします。
▼補償対応の内容
【対象者】2022年12月14日(水)定期メンテナンス後~2022年12月16日(水)午前11時までの期間に各種「祝福された精錬石」を製作したアカウント
【配布アイテム】怪しい金庫(期間限定)10個
【配布形式】クーポン(利用可能期間:7日間)
【配布日時】2022年12月21日(水)定期メンテナンス後より順次配布
※当補償対応にて配布したアイテムについても、該当イベントのアイテム削除と同様に2022年12月28日(水)定期メンテナンス時に一括削除されます。
恐れ入りますが、期日までにご利用いただくようお願い申し上げます。
※配布クーポンについても、上記のアイテム削除とあわせて、利用期間を7日間に設定しておりますので、お早めにご利用ください。
また、12月28日(水)定期メンテナンス以降にクーポンにてアイテムを受け取っていた場合、削除を行いますので予めご了承ください。
お客様には誤表記により多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、お知らせ内容のチェック体制の見直しを行い、同様の問題の再発防止に努めて参ります。
リネージュIIサービスチーム
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