【追記】クラシックサービスにて発生しているサーバーダウンについて
- 2022.3.18. 09:45
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
クラシックサービスにてサーバーダウンが頻発しており、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在発生している障害につきましては、不正ツールなどの動作、およびサーバーへの不正なアクセス試行等の影響で発生している可能性が確認されており、担当部署にて対応を進めております。
対応に進捗がございましたら、お知らせ等を通じてご案内いたしますので、お客様にはご不便をおかけいたしますが、問題改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2022年3月18日(金)午前9時45分追記]
現在発生しているクラシックサービスの障害に関して、先ほどクラシックサービスのサーバーファイルの一部修正を行いました。
この状態にて引き続きモニタリングを行い、その他にも原因がないか調査を進めて参ります。
▼お詫び対応について
頻発するサーバーダウンにて、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回発生した問題、サーバーダウンに関する対応といたしまして、
公式サイトの「ショップ」にて下記のアイテムを1アカウント1回のみ無料で販売いたしますので、是非ご利用ください。
【販売アイテム】
・クラシックサービスお詫びは こちら
※販売期間：2022年3月18日(金)午前10時～2022年3月23日(水)定期メンテナンス開始前まで
また、クラシック/アデンサービスのモンスターレース場に「シンガー ザ キャット」が出現し、
2022年3月23日（水）定期メンテナンス開始前まで補助魔法を受けることができますので、こちらも是非ご利用ください。
※出現までお時間を要する場合がございます
恐れ入りますが、問題改善まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
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