NCSOFTを装ったフィッシング詐欺メールに関するご注意
- 2024.5.15. 16:04
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。
このたび、お客様のメールアドレス宛に、ncjapan.co.jpを装い、アカウント情報を不正取得すると思われる不審なページに誘導するメール送信を確認いたしました。
※当社では、電子メールを利用して、仕様変更のお知らせは行っておりません。
以下に当社で確認したフィッシングメールの例を記載します。
メールに記載されたURLへアクセスしたり、添付ファイルを開いたりすると、悪意ある第三者に個人情報が盗まれ、悪用される恐れがあり、非常に危険です。
お客様におかれましては、このようなメールに記載されたURLはクリックせず、メールを削除を行ってくださいますよう、お願い申し上げます。
————————————フィッシングメール文面例————————————
件名：メール認証
本文：
ncjapan.co.jp をご利用いただきありがとうございます。
ncjapan.co.jpは、2024年5月11日以降、「ncjapan.co.jpメール」のサービス仕様を一部変更いたします。
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。
https://***
ncjapan.co.jp 以下の両方の条件を満たさないメールはメールボックスから削除されます。
ncjapan.co.jp メールが Web メールで 90 日間使用されなかった場合
メールソフト(パソコン/スマートフォン)でncjapan.co.jpメールの送受信が90日間なかった場合
今後とも ncjapan.co.jp をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ncjapan.co.jp カスタマー サポート
□お電話でのお問い合わせ
ncjapan.co.jp カスタマー サポート インフォメーション デスク
（受付時間 365日 9:00～18:00）
0120-86-****（フリーダイヤル）
03-6385-****（有料） ※携帯電話・PHS・IP電話の場合
このメールは専用のメールアドレスから送信されます。
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Copyright(C)ncjapan.co.jp Inc. 2023
————————————フィッシングメール文面例 以上————————————
◇不審なサイトにアクセスしてしまったら◇
万が一、不審なサイトにアクセスしてしまった場合は、セキュリティソフトでウイルスやスパイウェアの確認、駆除を行った上で、NCSOFTに登録しているメールアドレス変更、パスワードの変更を行ってください。
・ご相談先
お客様サポート / アカウント/登録メールアドレス
NCSOFTサービスチーム
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