こんにちは、リネージュII サービスチームです。

ライブサービス「戦乱の幕開け」追加アップデート、およびクラシックサービス「真カマエル」追加アップデート以降に、お客様からお問い合わせが多く寄せられている内容、および不具合/アップデート情報の更新についてご案内いたします。

⇒ライブサービス「戦乱の幕開け」追加アップデート情報のお知らせは こちら

⇒クラシックサービス(アインハザード/グランカイン)「真カマエル」追加アップデート情報のお知らせは こちら

⇒クラシックサービス(アデン)「真カマエル」追加アップデート情報のお知らせは こちら

・ゲームパッドが正常に動作しない。ゲームパッド接続時、画面がぐるぐる回ってしまう。

⇒現在、調査および検証を進めております。

　詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

⇒6月12日(水)のアップデートにて改善しました。[2019年6月12日(水)午後6時30分]

・クエスト「勝利のために」にて、オリンピアード勝利時に「決着の証」が獲得できない場合がある。

⇒現在、調査および検証を進めております。

　詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

・NPC「ベギンス」および鍛冶屋NPCにて、一部アイテムの交換(アップグレード等)が行えない。

⇒現在、調査および検証を進めております。

　詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

⇒NPC「ベギンス」にて、「権能のタリスマンの欠片」→「権能のタリスマン Lv1」への交換、および「権能のブレスレット」の製作が正常に行えない問題が確認された為、改善しました。

　また、鍛冶屋NPCでの、高級ルーンへのアップグレード機能について、現在調査を進めております。[2019年5月29日(水)午後5時追記]

⇒鍛冶屋NPCにて、高級ルーンへのアップグレード機能が正常に動作していない問題が確認された為、修正を行いました。[2019年6月12日(水)午後6時30分追記]

・一部スキルが正常に動作しない。アップデート前後でスキル効果が違う。

⇒スキル「アーマー クラッシュ」が両手剣/両手鈍器装備時に正常に使用できない問題が確認された為、改善を行いました。

⇒スキル「プロフィシェントソード」の効果が両手剣装備時に正常に適用されていなかった問題が確認された為、修正しました。

　その他のスキルについてもご報告を確認しており、現在、調査および開発元への確認を行っております。[2019年6月12日(水)午後6時30分追記]

・アップデートにて変更されたアンタラスの棲処に、アンタラスが正常に出現しない。

⇒現在、調査および仕様確認を進めております。

　詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。[2019年5月31日(金)午後6時30分追記]

⇒6月5日(水)定期メンテナンス時に対応を行った結果、現在は正常に出現/動作していることを確認いたしました。[2019年6月12日(水)午後6時30分追記]

・城の税収が正常に城倉庫に振り込まれない場合がある。

⇒現在、調査および検証を進めております。

　詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

※当問題につきましては、当初ライブサービスとして記載しておりましたが、正しくはクラシックサービスで調査中の問題となります。[2019年6月7日(金)午後7時追記]

⇒6月12日(水)の「真カマエル」追加アップデートにて攻城戦システムの変更/修正を行い、変更後の動作に異常がないか経過を観察してまいります。

　また、アップデート前の問題の発生していた期間の記録調査を進めており、後日必要に応じて補償等の対応を検討させていただきます。[2019年6月12日(水)午後6時30分追記]

・特定のキャラクターが正常にログインできない。

⇒現在調査を進めており、調査の進捗等については、こちら にてお知らせいたします。[2019年6月12日(水)午後6時30分追記]

⇒ライブサービスにて改善した不具合に関して[2019年6月12日(水)午後6時30分更新]は こちら

⇒クラシックサービスにて改善した不具合に関して[2019年6月12日(水)午後6時30分更新]は こちら

リネージュIIサービスチーム