特定のキャラクターが正常にログインできない問題について
- 2019.6.12. 14:34
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
現在、クラシックサービス(アデンサーバー含む)にて、特定のキャラクターのみがログインできないとのご報告を確認しております。
問題の発生しているお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
当問題については、現在原因の調査を進めており、調査の進捗等がございましたら、
当お知らせの追記にてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2019年6月12日(水)午後8時追記]
6月12日(水)午後7時より実施した、クラシックサービス全サーバー臨時メンテナンスにより、特定のキャラクターが正常にログインできない問題を改善いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
臨時メンテナンスへのご協力を賜り、誠にありがとうございました。
尚、クラシックサービス(アデンサーバーを含む)にて、モンスターレース場に出現している「シンガー ザ キャット」の出現期間を6月17日(月)午前11時頃まで延長させていただきますので、是非ご利用ください。
これからも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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1033 | 【追記】アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2019年6月14日(金)午後6時更新] | 2019.6.12. |
1032 | 【追記】クラシックサービス全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ | 2019.6.12. |
1030 | 特定のキャラクターが正常にログインできない問題について | 2019.6.12. |
1029 | 定期メンテナンス中に発生していたアップデートファイルの一部不具合について | 2019.6.12. |
1022 | 【追記】[アデン]「真カマエル」追加アップデート | 2019.6.12. |