クレジットカードによるカイモチャージについて
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

2015年6月3日(水)午前10時頃から2015年6月4日(木)午後6時15分頃までの間、クレジットカードの決済で以下の状況が発生しておりました。
・ニックネームがアルファベットのみで構成されたアカウントの決済が行えない

現在こちらの状況は改善されております。
お客様におかれましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ご不明な点がある場合は、以下の窓口より詳細を添えてご連絡ください。

ショップ > お支払について

NCSOFT サービスチーム
番号 タイトル 作成日
805 【6/29 14:15追記】ドコモ ケータイ払いによるカイモチャージ障害について 2015.6.19.
804 ドコモ ケータイ払いによるカイモチャージについて 2015.6.18.
803 クレジットカードによるカイモチャージについて 2015.6.4.
802 ドコモ ケータイ払いによるカイモチャージについて 2015.6.4.
801 【6/3 14:30改善】ドコモ ケータイ払いによるカイモチャージについて 2015.6.3.