アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2020年5月27日(水)午前9時更新]
こんにちは、リネージュII サービスチームです。

お客様からお問い合わせが多く寄せられている内容、および不具合/アップデート情報の更新についてご案内いたします。

■ライブサービス
・【追記】「THE HOMUNCULUS」アップデートの詳細は こちら

・「2020年5月27日(水)ライブサービスアップデート内容のお知らせ」は こちら

・「ライブサービスにて確認している不具合情報[2020年4月28日(火)午前10時30分更新]」は こちら

▼その他、ライブサービスにて下記のお問い合わせが多く寄せられております。
[2020年3月27日(金)午後7時20分追記]
・特定の操作を行うことにより、「魂の傷跡」効果(一定時間、被ダメージが固定される効果)を残したままキャラクターが行動できるようになる。
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認、および追加のご案内までの間、上記の動作を利用して戦闘などのゲームシステム全般を有利に進行する行為はお控えください。
→2020年5月13日(水)定期メンテナンス時に上記問題の修正を行いました。[2020年5月13日(水)午前11時追記]


■クラシックサービス
・【追記】「THE BATTLE BEGINNING」アップデートの詳細は こちら

・「2020年5月27日(水)クラシックサービスアップデート内容のお知らせ」は こちら

・「クラシックサービスにて確認している不具合情報[2020年4月28日(火)午前10時30分更新]」は こちら

▼その他、クラシックサービスにて下記のお問い合わせが多く寄せられております。
・一部の狩り場(使徒/苦行者のネクロポリス等)でモンスターからのドロップアデナが減少している
→現在、調査および検証を進めております。
 詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。
→調査および開発元への仕様確認の結果、不正対策の一環としてセブンサイン狩り場(ネクロポリス/カタコム)全般にて、ドロップアイテム/アデナ等の調整が行われていることが確認されました。
 その為、当お知らせをもちまして、仕様変更のご案内とさせていただきます。[2020年5月13日(水)午前11時追記]


■アデンサービス
・【追記】「THE BEST BUDDY」アップデートの詳細は こちら

・「2020年5月20日(水)アデンサービスアップデート内容のお知らせ」は こちら

・「アデンサービスにて確認している不具合情報[2020年4月28日(火)午前10時30分更新」は こちら

▼その他、アデンサービスにて下記のお問い合わせが多く寄せられております。
・位置共有機能が使用できません。
→アデンサービスのサーバーダウンの原因の一つとして、位置共有機能が影響している可能性が確認されたため、位置共有機能を一旦停止しました。
 問題改善までお待ちくださいますようお願いいたします。[2020年4月15日(水)午前9時追記]
→2020年5月13日(水)定期メンテナンス時にアデンサービスのサーバーダウンに対する修正を行いました。
 これに伴い、位置共有機能を使用できるように復旧いたしました。[2020年5月13日(水)午前11時追記]


リネージュIIサービスチーム

番号 タイトル 作成日
1120 2020年5月20日(水) NCSOFTポータルサイト「カイモチャージ」臨時メンテナンスのお知らせ 2020.5.19.
1119 【改善】NCSOFTログイン障害について 2020.5.18.
184 アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2020年5月27日(水)午前9時更新] 2020.5.13.
183 次週削除予定アイテム案内 2020.5.13.
177 イベント「クロアイに行こう」開催のお知らせ 2020.5.13.