【18:00改善】2024年1月30日(火)「PURPLE On」サービス障害および緊急メンテナンスのお知らせ
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。

2024年1月30日(火)14時現在、「PURPLE On」サービスにおきまして、エラーが発生する状況を確認しておりおります。

本問題の改善の為、緊急メンテナンスを実施しております。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、メンテナンス中は以下の機能をご利用いただけません。

■メンテナンス実施時間
2024年1月30日(火)午後2時00分 ~ 2024年1月30日(火)午後3時00分(1時間)
※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。

■ご利用いただけない機能
PURPLE On

【2024年1月30日(火) 午後3時00分追記】
PURPLE Onのメンテナンスを延長させていただきます。
ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。

【2024年1月30日(火)午後7時20分追記】
午後6時にメンテナンスを終了いたしました。現在、PURPLE Onサービスを正常にご利用いただけます。
お客様へはご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
問題改善まで、いましばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。


NCSOFT サービスチーム
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