お知らせ

年末年始のお問い合わせサポートについて

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

NCSOFTサービスチームです。

日頃よりNCSOFTサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

年末年始のお問い合わせサポートについてお知らせいたします。

下記期間におきまして、一部お問い合わせサポートに関するお返事に遅れが生じる場合がございます。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【該当期間】

2017年12月28日（木）～ 2018年1月4日（木）

【お問い合わせについて】

上記期間中もお問い合わせは受け付けております。

お返事に遅れが生じたお問い合わせにつきましては、2018年1月5日（金）以降に順次対応させていただきます。

※順次の対応となりますため、お返事にお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。

※上記期間中に、サーバーダウン等の不具合が発生した場合につきましては、緊急対応が可能な体制を整えております。

お客様には、ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解、ご了承の程よろしくお願い申し上げます

NCSOFTサービスチーム

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