お知らせ

「出席チェック」の14日目プレゼント「カーラのタリスマンボックスイベント」に関する対応について

2024.8.7. 08:55

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

現在実施中のイベント「出席チェック」の14日目のプレゼント「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」について、誤ったアイテム設定が行われている状況を確認いたしました。

当問題に関する対応についてお知らせいたします。

■発生していた問題について

「出席チェック」の14日目のプレゼントについて、本来予定していた「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」ではなく、「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」が設定されておりました。

■当問題に関する対応内容/手順について

・「出席チェック」の配布アイテムの修正について

　2024年8月7日(水)定期メンテナンス時に14日目のプレゼントの修正を行いました。

　現在は14日目のプレゼントとして「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」が正常に配布されております。

・誤った設定により配布された「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」の交換対応について

　下記の手順にて「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」への交換対応を行います。（すでに対応済みの内容も含まれます）

1.2024年8月7日(水)定期メンテナンス時点で「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」をすべて削除いたしました。

　※今回の「出席チェック」で受け取る以前から所持していた分も含めて、すべての「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」の削除を行っています。

2.2024年8月7日(水)定期メンテナンス時点で「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」を所持していたキャラクターに対して、個人倉庫内に同じ数量の「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」を配布いたしました。

3.2024年8月7日(水)定期メンテナンス時点で「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」を血盟倉庫に所持してた血盟に対して、血盟主に同じ数量の「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」を配布いたしました。

　※「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」については、「出席チェック」のお知らせにてご案内しております通り、2024年8月28日(水)定期メンテナンス時に一括で削除いたしますので、それまでにご利用ください。

4.2024年8月6日(火)午前4時の時点で「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」を所持していたキャラクター（血盟倉庫に保管していた場合は血盟主キャラクター）の抽出を行い、対象アカウントに対して同じ数量の「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」が受け取れるクーポンを、2024年8月9日(金)午後1時以降順次配布いたします。

　※今回の「出席チェック」にて「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」を受け取れたのは、2024年8月6日(水)午前6時30分以降となります。

　　その為、上記4の対応にて、以前から「カーラのタリスマンボックス（トレード可）」を所持していたキャラクターに対して復旧を行う形になります。

　　尚、クーポンの配布までの期間は、上記2～3の対応にて配布されている「カーラのタリスマンボックスイベント（トレード不可）」をご活用ください。

イベント配布アイテムの誤設定により、お客様にはお手数をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

上記の対応について、ご理解およびご協力を賜りますようお願い申し上げます。

リネージュIIサービスチーム

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