「SHINE MAKER」追加アップデート よくあるお問い合わせについて[2024年6月27日(木)正午時更新]
こんにちは、リネージュII サービスチームです。

現在お客様からお問い合わせが寄せられている内容、およびアップデート/不具合関連情報の更新等についてご案内いたします。

■「SHINE MAKER」アップデート情報はこちらこちら

▼よくある問い合わせ
・PURPLEに関するインストールやゲーム起動についてはこちら

▼調査中のお問い合わせ
[2024年6月26日(水)午後2時更新]
キャラクター蘇生時にモンスターのヘイトが初期化されず、再度攻撃を受ける場合がある
・ワールド狩り場/ディスローンからメインサーバーに戻る際に切断が発生し補助魔法が削除されれしまう。
・連合IDのアンタラスにて、「アンタラスの象徴」が4体出現せず、正常に進行しない場合がある。
・仮想装備のスキルにおいて、取得後に自動的に消えてしまうことがある。
・自動狩り中に複数のモンスターから攻撃を受けた場合に、頻繁にターゲットが切り替わり、狩りが安定しなくなる。

▼確認中のお問い合わせ
[2024年6月27日(木)正午時更新]
セピリンの恩返しボックス等から獲得した「光るネビトの黄金砂時計」の削除日が消えている。
 →こちらについてはイベントページでご案内している通り、7月3日に削除を行います。
・地下ガイナークでグラフィック品質低に設定すると視認性が極端に悪くなる。
・ルーリンの秘密の作業場クリア後(ゴーレム変身解除時)、キャラクターの外見が正常に表示されない。
・レイド「ルぺス」討伐でドロップする「聖なる地の欠片」がトレード不可アイテムになっている。
なる。
・ギラン城の村のアジトにおいて、アジト内の装飾が表示されていない。
・スキル「ジャイアント クリティカル ウィークネス」が「クリティカル ウーンド」で上書きできてしまう。
・「ルーリンの秘密の作業場」にて「ルーリン」が正常に出現しない場合がある。
・赤き天秤の商団のNPC「グリーン」から「グリーンのエリシウム バイタル リサーチ」が受けられない場合がある。
・個人商店リストの一部検索機能(「その他」>「その他」)が動作していない。
・ホムンクルス「光り輝くペガサス」の5番目の能力が告知内容と異なる
・ホムンクルス「光り輝くアリー」、「光り輝くペガサス」、「光り輝くエンジェル」の5番目の能力が告知内容と異なる。
・血に染まったザリチェ/アカマナフのアイテム説明文とスキル説明文で一致しない項目がある。
[SHINEMAKER追加アップデート以前から確認されている内容]
・オリンピアード参加時にスキル「プロテクター オブ フェイス」の効果が得られない。
・スキル「アシミレイト」使用時に、キャラクターが半透明にならない。
・スキル「ディグニティ」使用時に、スキル「イリュージョンウィンド」が使用できない。
・一部クラスで自動狩り中にホムンクルス「チュチュ」のバイタリティ回復効果が得られない。
・一部の紋様がインベントリやパッシブスキル欄に反映されない場合がある。
・一部精錬石アイテムがコレクションに登録できない。
・初回起動時、専用ウィンドウ表示が勝手に反映される。
・シャインメーカーへクラスチェンジ後「形状復元」が利用できない。
・シャインメーカーのクラスチェンジ時の注意内容と異なる動作がある。
・火の根源地 中心地域にフリーテレポートした際に、使用中のトグルスキルが「レイジオーラ」から「イクリブリアムオーラ」に切り替わる。
・インスタントゾーン「アイス クイーン キャッスル」において、「フレヤ」討伐後のムービー演出中にキャラクターが死亡することがある。
・ディスローン内の一部地域において時間が経過しない。
・「伝説の染料」から「エラトネの染料」に昇級する際に材料を複数持って昇級すると、1つしか入手できず材料はすべて消える。
・ 個人商店リストで、消耗品に分類されるべきアイテムがその他に分類されている。
・時間制狩り場にいるキャラクターの虚像が、通常のフィールドに表示されることがある。
・「封印された天上のタリスマン」のアイテム説明に、封印解除後はトレードができないことを案内する記載がある。
・「エレメンタル ハーモニー」が装備の脱着等で発動する。
・一部アイテムを装備した際にスキルディレイが適用されていない。
・一部血盟において血盟コミュニティの検索で表示されない。
・ファイナル アルティメット ディフェンスの効果時間中にスキル効果が消える。
・一部消耗品が個人商店リストの「その他」に分類されている。

▼修正済みの不具合/仕様通りの動作
[2024年6月26日(水)午後2時更新]
[修正済み] ルーリンの秘密の作業場クリア後(ゴーレム変身解除時)、キャラクターの外見が正常に表示されない。
[修正済み] イベント「なまけ者のセピリン」で得られる「女神の祝福」において、Lv112の時の挙動が記載と異なる。
 →イベントページに記載していた補助魔法の対象レベルに誤りがございました為、イベントページを修正しました。
 現在のゲーム内動作が正常な仕様となります。
[仕様通り] パーティ狩りの場合、ソロ狩り時よりも「輝くアデンのトレジャーポーチ」のドロップ確率が低下する。
 →開発に連絡し動作に異常が無いことを確認致しました。
[修正済み] イベント「出席チェック」にて受け取れる「ソウルショット/スピリットショット交換券 イベント」が境界の商人で使用/交換できない。
[仕様通り] 「ルーリンの秘密の作業場で5月16日アップデート以降も「複製ゴーレム」が出現する場合がある。
 →こちら、お知らせ内容に誤りがございました為、訂正いたします。
  5月16日以降は「複製ゴーレム」が出現しなくなるのではなく、「複製ゴーレム」を討伐しても仮想装備ポイントが獲得できなくなります。
[仕様通り] ルーリンの秘密の作業場で変身せずに変身後のステータスに強化される場合がある
 →壁付近で変身しようとした場合などにゴーレムに変身されずにステータスのみ強化される場合がございます。
  そのまま進行しても問題はございませんが、NPCに再度話しかけることで変身することが可能です。
[修正済み] 5月16日(木)定期メンテナンス以降、血盟ミッションが正常に表示されない場合がある
 →こちら現象を確認しております
 現象が発生した場合、クライアントの再起動、ファイルチェック等で正常な表示に改善いたします。
 お客様にはお手数おかけしますが、不具合改善までは上記にてご対応くださいますようお願いいたします。
[仕様通り] ブラックマイレージの交換アイテム「テルシの印章」、「燃え上がる炎の種」について現在削除日が表示されている。
 →こちらについてはアイテムとしての削除日となり、コレクション「18周年を記念して」、「火の欠片」は削除されません。
 また既に登録済みのコレクションについても、削除はされませんのでご安心ください。
[修正済み] サイドメニューの整理によって除去されたアイコンの再配置
 → 2024年4月24日(水)ライブサービスアップデートで実施したアイコンの除去について
  お客様からの多くのご意見を反映し、再度修正を行いました。
  今後もご不便な点がありましたら、お問い合わせ窓口までご意見お願いいたします。
[修正済み] スキル「アルティメットスコール」のスキル効果がツールチップと一致しない。
[修正済み] ブラッククーポンの復旧リストにアイテムが表示されない。
[仕様通り] 遺物「20周年トイハンマー」が獲得できない。
 →「20周年トイハンマー」が露出してしまっている件について、こちら修正が困難であるため現状を維持します。
 現時点で「遺物召喚券:1回」、「遺物召喚券:11回」、「輝く遺物召喚券:1回」、「輝く遺物召喚券:11回」等のアイテムから「20周年トイハンマー」を獲得することはできません。
 該当アイテムの実装時期については現在未定となります。
 お客様におかれましては、大変ご迷惑おかけして申し訳ありません。
 
[修正済み] マモンの雑貨商人の販売アイテムから「ジェムストーン:Aグレード」が消えている。
[修正済み] ディスローン/傲慢の塔/ワールドオリンピアードで「ソウルショット/スピリットショット」が装着できない。
[修正済み] 転職時に削除されるスキルが残留している。
[仕様通り] 「墓地の侵略者たち」の報賞が「古いベヌスタの報賞ボックス」になっている。
[修正済み] 一部細工済みアクセサリーをクリスタライズした際に、「ドラゴンのエッセンス」が獲得できない。
[修正済み] 「大神官の聖水」に「ベオラのエンシェント バイタリティ ウォーター」の製作に使用できることを示す記述が記載されている。
[修正済み] スキル「シャドー チェイス」が失敗したとき、キャラクターの移動が行われない。
[仕様通り] マモンの鍛冶屋にて「レビアタン防具(頭/手/足)」のタイプ変更ができなくなっている。
 →今後はイベント「赤き天秤の商団」開催時のみタイプ変更が行えます。


リネージュII サービスチーム
番号 タイトル 作成日
1365 2024年7月3日(水)「お支払い」「ショップ」臨時メンテナンスのお知らせ 2024.7.1.
1364 【改善】モバイルPURPLE(Android)が正常に起動できない問題について 2024.6.28.
6342 「SHINE MAKER」追加アップデート よくあるお問い合わせについて[2024年6月27日(木)正午時更新] 2024.6.27.
6380 2024年7月3日(水)定期メンテナンス時間変更のご案内 2024.6.26.
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