【追記】サーバー改編後に一部キャラクター名が変更されている問題について
- 2023.7.12. 09:00
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
7月5日(水)定期メンテナンス時に実施した「リンドビオル/アナキム」サーバー改編以降、リンドビオルサーバーの一部キャラクターにおいて、キャラクター名の末尾に「~a」「~b」などの文字が追加されている(キャラクター名が変更されている)とのご報告を確認しております。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
こちらの問題については、現在原因の調査を進めており、変更前のキャラクター名への修正対応を行わせていただく予定です。
対応スケジュールや対応内容の詳細等については決定次第お知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
尚、当問題に付随して、サーバー改編時のキャラクター名重複によりキャラクター名の変更を求められた元アナキムサーバーのキャラクターや、新規に作成したキャラクターなどにおいて、元々リンドビオルサーバーに存在していたキャラクター名(本来は登録できなかったキャラクター名)で登録できてしまったケースを確認しております。
こちらについては、サーバー改編前のリンドビオルサーバーのキャラクター名を優先させていただく為、上記のキャラクター名修正対応のスケジュールにあわせて、対象となるキャラクターは再度キャラクター名の変更待機状態に修正(もしくはご希望のキャラクター名への変更対応)を実施する予定です。
キャラクター名変更の対象となるお客様には再度お手数をおかけすることとなりますが、上記対応について何卒ご理解/ご協力をお願い申し上げます。
[2023年7月12日(水)午前9時追記]
リンドビオルサーバーの一部キャラクターにおいて、キャラクター名の末尾に「~a」「~b」などの
文字が追加されている(キャラクター名が変更されている)問題を修正いたしました。
今回、下記の対応を実施しております。
・サーバー改編時に「~a」、「~b」等の文字が追加されてしまったキャラクター
→キャラクター名から「~a」、「~b」を外して、サーバー改編以前のキャラクター名に修正しています。
・サーバー改編後に当不具合により、元々リンドビオルに存在していたキャラクター名を付与してしまったキャラクター
→キャラクター名に「_33」の文字を追加して、ログイン時にキャラクター名の再度変更が必要になります。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
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