2021年9月1日(水)ライブサービスにて発生したサーバー障害について
- 2021.9.1. 09:00
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
2021年9月1日(水)午前0時42分頃にライブサービス各サーバー（アンタラス/ヴァラカス/リンドビオル）にて、サーバーダウンが発生しました。
上記サーバーダウンについては、1時20分頃までに全サーバーにて復旧いたしておりますが、
その後もネットワーク機器の故障により、一部のお客様において長時間のサーバー障害（ログインができない）問題が発生しました。
長時間のサーバー障害により、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。
ご迷惑をおかけしたお詫びとしてライブサービスを対象に以下のアイテムをご用意いたしました。
公式ショップにて無料で販売いたしますので、是非ご利用くださいませ。
■販売アイテム内容
・トイナイトのゴールデン ボール 10個
・トイナイトのホームランボール 10個
・帝王のスペシャル カクテル イベント 30個
・輝くドラゴンの属性ポーション(EXP) イベント 60個
・タイニー ドラコの挑戦スクロール 30個
・フレヤのアイス ローズ(イベント) 60個
・バイタリティチャージスターキャンディ 200個
ご購入はこちら
また、上記対応に加えて、2021年9月1日(水) 定期メンテナンス終了後～2021年9月8日(水)定期メンテナンス前までの期間、
ライブサービス各サーバーの幻想の島に「シンガー ザ キャット」が出現いたします。
今後、同様の問題の再発を防げるよう対策を講じて参ります。
長時間のサーバー障害により、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成日 |
|---|---|---|
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| 5853 | 2021年9月1日(水)ライブサービスにて発生したサーバー障害について | 2021.9.1. |
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