定期メンテナンス中に発生していたアップデートファイルの一部不具合について
- 2019.6.12. 11:36
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
ライブサービス「戦乱の幕開け」追加アップデート、およびクラシックサービス「真カマエル」追加アップデートのアップデートファイルについて、本日の定期メンテナンス中に下記の問題が発生しておりましたのでお知らせいたします。
▼発生していた不具合の内容
・6月12日(水)午前7時頃~8時12分頃までの期間にリネージュIIクライアントのアップデートを行った場合に、インストールしたLineage IIフォルダの中にあるScreenshotフォルダ内に、「shot00000.bmp」というファイルが自動で保存(上書き)されてしまう問題が発生しておりました。
現在は、上記問題は改善されております。
尚、上記にて作成された「shot00000.bmp」ファイルに関しては、通常のbmpファイルであり、特に問題のあるものではございませんが、アップデートを行う前から同フォルダ内に「shot00000.bmp」というファイルが保存されていた場合、アップデート時に保存されるファイルに上書きされております。
こちらに関しまして、誠に申し訳ございませんが、上書きされてしまった元のファイルの復旧対応はいたしかねてしまいますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
また、上記不具合および本日の定期メンテナンス延長のお詫びとして、下記の対応を実施させていただきますのでご利用ください。
▼ライブサービス
・幻想の島に「シンガー ザ キャット」が出現します。
※「シンガーザキャット」は2019年6月13日(木)午前11時頃まで出現予定です。
▼クラシックサービス(アデンサーバー含む)
・モンスターレース場に「シンガー ザ キャット」が出現します。
※「シンガーザキャット」は2019年6月13日(木)午前11時頃まで出現予定です。
弊社といたしましては、今後同様の問題の再発防止に努めて参る所存です。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
5388 | ライブサービスラッキーゲーム開催のお知らせ | 2019.6.14. |
5387 | 【追記】アップデート以降、よくあるお問い合わせについて[2019年6月14日(金)午後6時更新] | 2019.6.12. |
5386 | 定期メンテナンス中に発生していたアップデートファイルの一部不具合について | 2019.6.12. |
5384 | イベント「成長キャンペーン」実施のお知らせ | 2019.6.12. |
5383 | 第2回「戦乱の幕開け」追加アップデート情報のお知らせ | 2019.6.12. |