こんにちは、リネージュII サービスチームです。

ライブサービス「PAPURION」アップデート、およびクラシックサービス「SECRET OF EMPIRE」アップデート以降に、お客様からお問い合わせが多く寄せられている内容、および現在確認されている不具合情報、アップデート情報についてご案内いたします。

▼ライブサービス

・メンティがレベルアップしたのに「メンティの証」が届かない。NPC「メンタリング サポーター」の説明とも異なる。

→「PAPURION」アップデートにて、メンティのレベルアップ時にメンターが入手できる「メンティの証」の数量が下方修正されております。

※下記に記載されている達成レベル以外では「メンティの証」は受け取れません。

※NPC「メンタリング サポーター」の説明に関しては、現行の動作に適した内容に修正させていただく予定です。

・12月21日(金)に実施した臨時サーバーメンテナンス以降、「世界樹の祝福のハーブ」がドロップしません。

→上記問題については、現在調査および開発部署への仕様確認を進めております。

　詳細確認およびご案内までお待ちくださいますようお願いいたします。

・パプリオン討伐にて、サイラックスを最初に討伐して「ポントスストーン」を所持している連合リーダーが入場手続きを行おうとした際に正常に入場ができない場合がある。

→上記動作については、問題が発生した原因について調査中です。

　調査および対応について進捗があり次第、追記等でご案内させていただきますので、お待ちくださいますようお願いいたします。

　また、サイラックス討伐およびパプリオンレイドゾーンへの入場時には下記の点についてご注意ください。

・サイラックス討伐時点で連合およびパーティメンバーがパプリオンレイドゾーンへの入場条件（Lv105以上）を満たしているかご確認ください。

・サイラックス討伐時とパプリオンレイドゾーンへの入場時において、連合およびパーティの構成をできるだけ変更しないでください。

・「ポントスストーン」を所持している連合リーダー以外のキャラクターは、入場時に「津波の心臓」に話しかけないでください。

▼クラシックサービス

・バイウム/ザケンのインスタントダンジョンにてキャラクター死亡時に経験値が減少した。

→現在、詳しい状況の調査、および復旧対応について検討を進めております。

　調査および対応について進捗があり次第、追記等でご案内させていただきますので、お待ちくださいますようお願いいたします。

・ライブサービスにて確認している不具合に関して[2018年12月19日(水)午後4時更新]は こちら

・ライブサービスにて改善した不具合に関して[2019年1月9日(水)正午更新]は こちら

・クラシックサービスにて確認している不具合に関して[2018年12月21日(金)正午更新]は こちら

・クラシックサービスにて改善した不具合に関して[2019年1月9日(水)正午更新]は こちら

■アップデート情報

・【追記】「PAPURION」アップデート情報のお知らせは こちら

・【追記】「SECRET OF EMPIRE」アップデート情報のお知らせは こちら

・2018年12月21日(金)クラシックサービスアップデート内容のお知らせは こちら

リネージュIIサービスチーム