【追記】血盟倉庫内のアイテムが消失している問題について
- 2018.5.30. 12:05
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
現在、ライブサービス(パプリオンサーバーを除く)の一部血盟において、血盟倉庫に預けていたアイテムが、5月30日(水)定期メンテナンス以降に全て削除されてしまっている問題を確認しております。
対象となったお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
当問題については、すでに原因の調査は完了し、削除されたアイテムの復旧の準備を進めております。
復旧の日時などの詳細が確定次第、当お知らせの追記にてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
[2018年5月30日(水) 午後5時50分追記]
当問題により削除されてしまった血盟倉庫内のアイテムについて、明日5月31日(木)午前11時より実施予定のライブサービス全サーバー臨時メンテナンスにて、血盟倉庫内に復旧させていただく予定です。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
[2018年5月31日(木) 午後3時追記]
本日実施したライブサービス全サーバー臨時メンテナンスにて、削除されてしまった血盟倉庫内のアイテムが正常に復旧されていることを確認いたしました。
問題の発生していた血盟の血盟主キャラクターにて血盟倉庫内のアイテムをご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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