【追記】不具合情報、よくあるお問い合わせ情報を更新しました
- 2017.3.8. 19:03
こんにちは、リネージュIIサービスチームです。
ライブサービス「GRAND CRUSADE」アップデート以降に、お客様からのお問い合わせが多い内容、およびアップデート/不具合情報等についてご案内いたします。
■よくあるお問い合わせについて
・経験値カラバッシュアガシオンを召喚中、釣りで経験値を得ても効果が得られない。
→アップデートにより仕様変更が行われ、今後は釣りで獲得した経験値では経験値カラバッシュが獲得できなくなりました。
詳しくは、こちら のお知らせをご参照下さい。
・アップデート時にオリンピアードトークンが削除されていた問題について、それぞれのキャラクターが所持していた数量の「オリンピアードトークン」を、2017年3月1日(水) 定期メンテナンス時にキャラクター個人倉庫内に復旧いたしました。
尚、オリンピアードトークンに関しては、現在は新規に入手できないアイテムとなっており、今後一定期間経過後に削除を行わせていただく予定です。
削除予定日等が確定次第、別途お知らせにてご案内させていただきますが、早めの消費を行われることをおすすめいたします。
・冒険家組合員NPCの「冒険家の証と印章を清算する」機能の削除について、アップデート前のご案内が行えなかったため、一時的に冒険家組合員の交換機能を復旧しております。
下記の期間中に該当アイテムの交換等を行われますようお願いいたします。
機能復旧期間:2017年2月28日(火) 午後5時~2017年3月29日(水) 定期メンテナンス開始前まで(※期間を延長しました。)
・血盟報償を受け取ることができない。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
・アースワーム討伐にて討伐時にクエスト進行/ドロップアイテムの取得等が正常に行われなかった。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
・次元攻城戦にて正常に攻城登録が行われなかった。
→現在調査中の事項となります。詳細確認までお待ちください。
[2017年3月10日(金) 正午追記]
・ダークエルフ、オークファイター/メイジの男性キャラクターの一部にて、キャラクターのアクションモーションが正常に表示されなくなる問題について修正を行いました。
詳しくは こちら のお知らせをご覧ください。
■アップデート情報
・「GRAND CRUSADE」大規模アップデート情報は こちら
・2017年3月1日(水) ライブサービスアップデート内容のお知らせは こちら
■不具合情報
・ライブサービスにて改善した不具合に関して[2017年3月10日(金) 正午更新]は こちら
・ライブサービスにて確認している不具合に関して[2017年3月8日(水) 午後7時更新]は こちら
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
941 | 3月15日(水)NCSOFTポータルサイト臨時メンテナンスのお知らせ | 2017.3.14. |
4714 | 一部サーバーのクセルス防衛戦の実施日時について | 2017.3.10. |
4712 | 【追記】不具合情報、よくあるお問い合わせ情報を更新しました | 2017.3.8. |
4709 | イベントショップ「甘いプレゼント」実施のお知らせ | 2017.3.8. |
4711 | 3月8日(水) に発生したログイン障害について | 2017.3.8. |