テオンサーバーにて発生しているサーバーダウンについて
- 2015.9.9. 14:16
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
2015年8月1日(土)以降、テオンサーバーにて隔週土曜日(次元攻城戦が実施されない週)の
午後9時23分前後に毎回サーバーダウンが発生する問題が確認されており、
テオンサーバーでプレイしているお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
現在、当問題の原因究明のため、各種記録の調査を進めておりますが、
現時点では明確な原因の特定、および改善には至っておりません。
その為、下記の日時に再びサーバーダウンが発生する可能性が考えられます。
■サーバーダウンが発生する可能性のある日時
・日時:2015年9月12日(土) 午後9時23分前後
・対象サーバー:テオンサーバー
私共といたしましては、上記日時までに出来る限り問題の改善に努めて参る所存です。
しかしながら、上記日時前後において下記の行動などを行われる際には、
予めサーバーダウンの可能性についてご留意くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
・消耗品や期間性アイテムのご利用
・ペットの召喚
・ラムーン、船、ゲートキーパーのご利用
・オリンピアード競技/要塞戦の登録および参加
・インスタントダンジョンのご利用
また、問題について進捗等ございましたら、当お知らせに追記させていただきます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
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