9月1日(火)に30ゲージ特典を受け取ったお客様へのお知らせ
- 2015.9.1. 13:56
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
9月1日(火)午前10時~午前11時58分の間に、
30ゲージの特典クーポンを受けとられたお客様にお知らせいたします。
上記期間において、本来は8月度のゲージ特典クーポンが配布されるべきところ、
9月2日(水)のゲージ特典アイテム変更後のクーポンが配布されていることが確認されました。
※すでに修正は完了しておりますので、現在は正常なクーポンが配布されます。
対象となるお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
■誤って配布されてしまった 9月度 30ゲージ特典クーポン
・[特典:リネージュ2][選択式]経験値ルーン200%:60分3個orSPルーン200%:60分3個
※本来は、9月2日(水) 定期メンテナンス終了後にこちらのクーポンに切り替わります。
■本来配布されるべき 8月度 30ゲージ特典クーポン
・[特典:リネージュ2][選択式]ネビトのルーン(竜の飛翔)7日orマーブルの上級ルーン100%7日
※9月2日(水) 定期メンテナンス終了まではこちらのクーポンが配布されます。
つきましては、上記問題の対象となったアカウントに対し、
以下のいずれかの対応を実施させていただきます。
以下のいずれかの対応を実施させていただきます。
■誤って配布されたクーポンが未使用のお客様
誤って配布されてしまった9月度の30ゲージ特典クーポンを回収し、
本来届くはずだった8月度の30ゲージ特典クーポンを付与させていただきます。
※対応日時等が確定次第、追記でお知らせいたします。
[2015年9月1日(火)午後3時17分 追記]
誤って配布されたクーポンの回収、および本来届くはずであったクーポンの付与が完了いたしました。
■すでに誤って配布されたクーポンを使用してしまったお客様
本来の8月度30ゲージ特典クーポンを希望されるお客様には、
誤って配布されたクーポンアイテムを回収した上で、
別途8月度30ゲージ特典クーポンの付与を行わせていただきます。
こちらのお問い合わせ窓口よりご連絡くださいますようお願いいたします。
お客様にはご不便ならびにお手数をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
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