【再追記】マンスリーラッキーゲーム告知ホームページ内、誤記に関するご案内
- 2014.9.25. 10:30
昨日より開始致しましたマンスリーラッキーゲーム「どきどきミラクルエンチャント」にて、
アイテムラインアップにて誤記がございます事をお詫び申し上げます。
対象期間内にプレイされたお客様に関しまして、下記の対応を行わせていただきます。
■問題の詳細■
アイテムラインアップに記載されております、ロイヤルブルーセーブチケットの説明に誤記がございました。
・成功すると、エンチャント数値が1~3の間でランダムに向上します。
と記載されておりますが、実際には成功時にエンチャント数値が1向上します。
また、ゲーム内のアイテム説明には問題はございません。
■対象のお客様■
2014年09月24日(水)正午~2014年09月25日(木)午前10時30分までに、
ラッキーゲームをプレイされ、下記アイテムにご当選されましたお客様。
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R)
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R95)
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R99)
■対応詳細■
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R)
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R95)
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R99)
いずれかがご当選したお客様に関しまして、ご当選個数と同じ個数のお詫びのアイテムをお届け致します。
■お詫びのアイテム■
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R)
→ロイヤル レッド セーブチケット(R)
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R95)
→ロイヤル レッド セーブチケット(R95)
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R99)
→ロイヤル レッド セーブチケット(R99)
例)「ロイヤル ブルー セーブチケット(R)」が1回、「ロイヤル ブルー セーブチケット(R99)」が2回ご当選された場合、「ロイヤル レッド セーブチケット(R)」を1個、「ロイヤル レッド セーブチケット(R99)」を2個追加でクーポンにてお届け致します。
■クーポン配布日■
クーポンお届け日:2014年09月25日(木)午後00時15分頃配布済み
お客様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
※2014年09月25日(木)午後02時10分追記
誤表記によりお客様に混乱を招きました為、当選アカウントとは別に下記期間内にログインしたお客様にお詫びの対応を検討しております。
つきましては、詳細が決まり次第改めて告知させていただきたく存じます。
対象期間
2014年09月24日 午前10時~2014年09月25日 正午迄
※2014年10月1日(水)午前10時追記
対象期間にログインされていましたお客様に、下記クーポンを配布致しました。
この度はお客様に混乱を招きましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
選択式クーポン
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R) 1個
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R95) 1個
・ロイヤル ブルー セーブチケット(R99) 1個
・甘いチョコレート:4時間 3個
・経験値のルーン200%:7日パック 1個
今後、同様の問題が発生しないよう、スタッフ一同努力して参ります。
リネージュIIサービスチーム
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