カインサーバーで8月19日(火)に行われたリンドビオル討伐について
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。

2014年8月19日(火) にカインサーバーにて行われたリンドビオル討伐において、討伐に成功したにも関わらず報酬「リンドビオルの鱗」が入手できない問題が確認されました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

こちらの問題に関しましては弊社担当部署にて原因の調査を進めて参りますが、今回報酬を受け取れなかったキャラクターに対し、本日下記の対応を実施しましたので、ご報告いたします。


■対応内容
報酬が受け取れなかったキャラクターに対し、「リンドビオルの鱗」4個を個人倉庫に付与いたしました。

▼対象キャラクター
8月19日(火) カインサーバーで行われたリンドビオル討伐において、討伐記録が確認されたキャラクター

▼付与日
2014年8月26日(火) 定期メンテナンス時(付与済み)

※すでに個人倉庫内に「リンドビオルの鱗」が保管してあった場合、倉庫内で別々のスロットに分かれて追加されています。
 この場合、片方ずつ引き出すことにより、1つのスロットにまとまりますのでお試しくださいますようお願いいたします。


この度発生した問題により、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の問題が発生しないよう、原因の究明、および問題の改善を進めて参ります。



リネージュII サービスチーム
番号 タイトル 作成日
720 【追記】「ニュース」「イベント」「コミュニティ」の表示について 2014.8.26.
3875 9月2日(火)ゲージ特典アイテム変更のお知らせ 2014.8.26.
3873 カインサーバーで8月19日(火)に行われたリンドビオル討伐について 2014.8.26.
3872 イベント「シンガーザキャットのBounce♪Bounce」 2014.8.22.
3871 マンスリーラッキーゲーム開催のお知らせ 2014.8.19.