お知らせ

[4/26 10:50追記]1億SPスクロール販売中止とご購入者様へのお詫びについて

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

4月23日（火）に行ったChapter3 Liberationアップデートに伴い

SPの入手量、消費量を1/10に変更いたしました。

それに伴い、アイテム「1億SPスクロール」が「1000万SPスクロール」へ

変更され、ショップで販売を行っていた商品「1億SPスクロール」を購入すると

実際には「1000万SPスクロール」が届く問題が発生いたしました。

そのため、ショップで販売を行っておりました

「1億SPスクロール」の販売を急遽中止とさせていただきました。

アイテムの変更に関するご案内の遅れや

アイテム販売ページへの誤った記載が発生し

大変申し訳ございません、お詫び申し上げます。

この度の問題に関するお詫びといたしまして

以下の対応を行わせていただきます。

■対応内容

ショップを通じて「1億SPスクロール」を購入されたお客様に

SP不足分として、「1000万SPスクロール 9個」のアイテムクーポンを

購入個数と同じ数お届けいたします。

■対象のお客様

2013年4月12日（金）午後5時以降に、ショップで「1億SPスクロール」をご購入されたお客様

SPに関するご案内を行った「Chapter3 Liberationアップデートに伴う変更点について」の

公開日時、4月12日（金）午後5時以降に「1億SPスクロール」をご購入されたお客様を

対象とさせていただきます。ご了承くださいませ。

■アイテムクーポンのお届け日

4月25日（木）午前10時から順次お届けします。

状況により、お届けまでにお時間を要する場合がございますことを

何卒ご了承くださいませ。

ご注意）

アイテムクーポンの利用期限は180日間です。

期間内にご利用いただけますようお願いいたします。

この度は、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。

【4月25日（木）午前11時20分追記】

クーポンのお届けが全て完了いたしました。

ご確認をお願いいたします。

【4月26日（金）午前10時50分追記】

ゲージで「1億SPスクロール」を購入されたお客様へ

アイテムクーポンのお届けが行われていなかったため

対象のお客様へクーポンをお届けし、完了したことを

確認いたしました。

ゲージでご購入されたお客様への

クーポンお届けが遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

リネージュIIサービスチーム

リスト

番号	タイトル	作成日
3280	[4月25日午後1時30分追記]ゲームプログラムダウンロードについて	2013.4.25.
3278	混沌のエッセンス削除をご希望のお客様へ	2013.4.24.
3277	[4/26 10:50追記]1億SPスクロール販売中止とご購入者様へのお詫びについて	2013.4.24.
3276	[4月26日午後5時追記]＜期間制加工＞表示されているアイテムへの対応について	2013.4.23.
3272	【Liberationアップデートキャンペーン①】「太陽の下で狩りをしよう！」のお知らせ	2013.4.23.