[11/28 14:37追記]VIPコース・ちょこっとコース登録完了メールが送信されている問題について
- 2012.11.27. 09:51
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。
本日未明より、VIPコース及びちょこっとコースをご契約頂いていたお客様に
本来、登録完了時に送信される登録完了メールが送信されている問題を確認しております。
VIPコース、ちょこっとコースは現在、新たに契約のできないコースとなります。
本問題につきまして現在、調査を行わせて頂いておりますがアカウント盗用等の被害によるものではございませんので、この点につきましてはご安心ください。
[11月28日(水)午後2時37分追記]
本件について、調査の結果をご報告いたします。
本件は、ちょこっとコースとVIPコースをご契約されていた一部のお客様に弊社システム不備にて誤って登録完了メールを送信してしまった問題となります。
受信されたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしました。
なお、あくまでメールの誤送信のみとなり、本メールをもって新たにちょこっとコースが契約されたわけではございません。こちらの点につきましては、ご安心ください。
今回発生した問題は、原因調査を進め、再発防止に努めてまいります。
このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを、あらためまして深くお詫び申し上げます。
リネージュIIサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
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