平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
リネージュIIサービスチームです。

2012年7月6日(金)午前3時30分から午前7時50分までの間に
NC OTPをご利用のお客様が正しいパスワードを入力しても
ログインする事が出来ない問題が発生しておりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

この度の問題へのお詫びといたしまして、以下の対応を行わせて頂きます。

■お詫び対応のご案内
改善まで大変お待たせしてしまいました事、かさねてお詫び申し上げます。

これからも、リネージュIIを皆様に心からお楽しみいただけるよう、
サービスチーム一同、より一層の努力をしてまいります。

[2012年7月9日(月)午後0時25分追記]
7月6日(金)にアイテムチケットを贈らせていただきました際に、一部のお客様へアイテムチケットが届いていない状況を確認致しました。
アイテムチケットが届いていなかったお客様へ、2012年7月9日(月) 午後1時よりアイテムチケットをお贈りいたします。

お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


今後ともリネージュIIをよろしくお願い致します。


リネージュIIサービスチーム