こんにちは、リネージュIIサービスチームです。

セカンドスローン フレヤアップデートから発生が確認されていた
「郵便添付アイテムが受け取れない、差出キャンセルが行えない」不具合の補償として
2010年8月31日（火）定期メンテナンス以降、順次補償アイテムのチケット付与作業を
行わせていただいております。
これに伴い、付与作業の完了したお客様の登録メールアドレスに、以下の内容にて
ご連絡を行わせていただいております。

差出アドレス：admin@plaync.jp
メールタイトル：リネージュII 「郵便添付アイテム異常に関する補償について」‏

このご案内メールにつきまして、一部のお客様より、文字化けやファイルが添付された状態で
メールが届くといったお問い合わせをいただいております。
お客様にはご心配をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。

この問題は、弊社調査により、特定のメール受信環境に配信された場合にのみ発生することを確認しております。危険なファイル・コード等は含まれておらず、安全性に問題はございませんので
お客様のご判断のもと、お取り扱いくださいますようお願い致します。


なお、不具合発生期間の補償及び、2010年8月19日までにご連絡をいただいているお客様への
個別補償アイテムは、チケットにてマイインフォへ付与させていただいておりますので
お手数ではございますが、ご確認をお願い致します。

⇒郵便添付アイテム異常に関する補償について

⇒保有チケットのご確認はこちら


皆様にリネージュIIを心からお楽しみいただけるよう、サービスチーム一同
より一層の努力をしてまいりますので、今後ともリネージュIIをよろしくお願いいたします。


リネージュII サービスチーム