1．メンテナンス時間延長
2010年5月25日午前6時～正午(6時間)に予定されていたメンテナンス時間が、午前6時～翌午前1時(19時間)に13時間延長されました。
※ルナサーバー以外のサーバーは午後8時に終了いたしました。

2．一部キャラクターログイン障害
2010年5月25日午後8時～2010年5月27日午後10時において、一部のキャラクターがログインできない状態となりました。

3．データ遅延障害
2010年5月25日午後8時～2010年5月28日午後2時において、プレイ中のデータ遅延が発生しました。

1．プレイ料金の補償
2010年5月25日正午時点で定額制コースの有効なお支払いがあるアカウントに対し、2日間プレイ期間をチケットにて付与させていただきます。
チケットは2010年6月8日（火）の定期メンテナンス時にマイインフォに付与いたします。
※チケットの利用有効期限は2010年12月31日までです。
※ちょこっとコース、無料プレイ期間をご利用いただいていたアカウントは対象外となります。
[2010年6月8日(火)追記]
2日間プレイ期間チケット付与を完了しました。

2．公認ネットカフェキャンペーン「イカルス！あげるっス！」の「プレイ時間アイテム」の獲得時間条件を3時間短縮いたします。
例)10時間以上プレイで獲得→7時間以上プレイで獲得
⇒キャンペーンについてはこちら

3．アイテムの付与
2010年5月27日(木)午後22時時点で作成されているアカウントに対し、以下のアイテムをチケットにて付与させていただきます。
・経験値のルーン30%：5時間パック　×3個
・原石1個入りボックス　×3個
チケットは2010年6月8日（火）の定期メンテナンス時にマイインフォに付与いたします。
※チケットの利用有効期限は30日間(2010年7月7日まで)です。
[2010年6月8日(火)追記]
アイテムチケット付与を完了しました。

4．アイテムの付与(ルナサーバー)
ルナサーバーの最高レベルキャラクターに対し、経験値のルーン30%：5時間パックを2個付与させていただきます。
アイテムは、2010年6月8日(火)の定期メンテナンスにて、キャラクターの個人倉庫に付与いたします。
※2010年5月27日(木)午後22時までに作成されたアカウントを対象とします。
※2010年6月8日(火)午前7時時点のレベルにて付与キャラクターを判断します。
※同じレベルのキャラクターが複数いる場合、経験値の多さで判断します。
※サブクラスのあるキャラクターは、選択中のクラスのレベルで判断します。
※レベル10以上のキャラクターのみ対象とさせていただきます。
[2010年6月8日(火)追記(午後6時修正)]
アイテム付与を完了しました。なお付与対象は、2010年6月8日(火)定期メンテナンス時点で存在する全アカウントに変更させていただきました。

1．誕生日プレゼントの補償
5月25日～5月27日が誕生日で、誕生日プレゼントが受け取れなかったキャラクターに対して、以下のアイテムを付与させていただきます。
アイテムは2010年6月1日（火）の定期メンテナンス時にキャラクターの個人倉庫に付与いたします。
・バイタリティ維持ポーション 12時間分
・探検家の帽子：イベント 1個
※探検家の帽子：イベントを受け取っているキャラクターにはバイタリティ維持ポーションのみ付与を行います。

すでに受け取られていた「バースデイ補助魔法」の効果が、障害改善のためのメンテナンスにより消滅してしまったキャラクターにつきましては、12時間分のバイタリティ維持ポーションを付与させていただきます。
上記の問題が発生している場合には、お手数ではございますが、「キャラクター/アイテムデータの復旧」の窓口までご連絡をお願いいたします。
⇒「キャラクター/アイテムデータの復旧」の窓口
※既にご連絡いただいている場合、再度のご連絡は必要ありません。

[2010年6月1日(火)追記]
未受け取りの誕生日プレゼントのアイテム付与が完了致しました。
消滅した補助魔法効果の対応につきましては、順次対応を行っておりますので、お時間をいただく場合がございます。ご理解とご協力をお願い致します。

2．Freya マスターズキットのラッキーキューブの補償
2010年5月21日(金)正午～2010年5月27日(木)午後10時に、Freya マスターズキット同梱のラッキー キューブ：イベント(10日限定)を利用されたお客様に対し、以下のアイテムを付与させていただきます。
・ラッキー キューブ：イベント（3日限定）
※付与日等の詳細につきましては後日改めてご連絡させていただきます。
[2010年6月8日(火)追記]
対象を、発売時点から2010年5月27日(木)午後10時までに該当のアイテムを使用されたお客様に変更させていただき、以下のアイテムをチケットにて付与させていただきます。
・ラッキー キューブ：イベント(3日限定)
チケットは2010年6月15日（火）の定期メンテナンス時にマイインフォに付与いたします。チケットを使用して個人倉庫に付与された時点から3日間使用可能なアイテムです。
※チケットの利用有効期限は30日間(2010年7月14日まで)です。
[2010年6月15日(火)追記]
アイテムチケット付与を完了しました。

その他のアイテムやキャラクターデータに不具合が発生しているお客様には、個別に復旧の対応をさせていただきます。こちらの窓口より申請をお願いいたします。

※各種アイテムについて
「経験値のルーン30%：5時間パック」
ダブルクリックしてパックから取り出すと、インベントリに入れておくと獲得する経験値が30%増加するアイテムが得られます。取り出したアイテムの使用時間はログオフ状態でもカウントされます。トレード、ドロップはできません。
「原石1個入りボックス」
ダブルクリックしてボックスから取り出すと、属性原石がひとつ得られます。得られる原石の属性はランダムです。トレード、ドロップはできません。
「バイタリティ維持ポーション」
使用するとバイタリティポイント10分維持されるアイテムです。再使用時間30分、トレード、ドロップはできません。
[2010年6月8日追記]
「ラッキー キューブ：イベント(3日限定)」
チケットを使用して個人倉庫に付与された時点から3日間使用可能なアイテムです。ダブルクリックすると報賞が生成されます。1日に1回使えます。再使用時間は23時間です。ラッキー キューブ：イベント(10日限定)と再使用時間は重複しません。トレード、ドロップ、破壊はできません。

※無料プレイチケットご利用時のご注意
現在VIPコースにお申し込み中のお客様が本無料プレイチケットをご利用いただくためには、一度VIPコースを解約する必要があります。お申し込み日から120日以内にVIPコースの解約を行った場合、お申し込み日から120日が経過するまでは、再度のVIPコースのお申し込みは行えませんのでご注意ください。