playncショップで誤ったキャラクター名が表示された問題について
こんにちは、リネージュIIサービスチームです。

本日2009年7月14日(火)定期メンテナンス終了後、午前10時~午前10時10分の間に、
playncショップのリネージュII トッピングサービスおよびラッキーゲームにて
付与キャラクターを選択する際、一部のお客様に本来そのアカウントに含まれない
キャラクター名が表示される問題が発生いたしました。

誤って表示されるキャラクター名には規則性が無く、お客様がどのサーバーを
選択していたかに関わらず、全てのサーバーのキャラクターから無作為に
数キャラクターが表示されておりました。

この問題は、ゲームサーバーのキャラクター名を抽出するプログラムの不具合に
起因しておりましたことが確認されましたため、現在プログラムの修正作業を行っております。
修正作業が完了次第、サービスの再開をさせていただく予定です。


不具合と長時間にわたるメンテナンスにより、リネージュIIサービスをご利用のお客様には
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今後同様の問題が再発されないよう、システム開発を行っていくと共に、万全の注意と
チェック体制を整えてまいります。

今後ともリネージュIIをよろしくお願い申し上げます。

リネージュIIサービスチーム

番号 タイトル 作成日
1898 ファミリーマート(Famiポート)にてplayncサービス専用電子マネー「カイモ FM」新発売!! 2009.7.16.
1897 playncショップおよびラッキーゲーム再開のお知らせ 2009.7.15.
1896 playncショップで誤ったキャラクター名が表示された問題について 2009.7.14.
1895 血盟権限設定代行の受付を終了しました。 2009.7.14.
1894 [7月12日19時30分更新plaync公式サイトに接続しづらい状況改善のお知らせ 2009.7.12.