【延期】アカウントシステムアップデートに伴う一部機能停止延期のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
NCSOFTサービスチームです。

NCSOFTアカウントのシステムアップデート実施に伴い、
以下の日程で会員情報変更機能などを停止いたします。
アップデート作業中は、以下の機能をご利用いただけません。

■実施日程
2021年 4月 19日(月) 10時 ~ 2021年 4月 21日(水) 4時30分(予定)

■ご利用いただけない機能
会員情報修正(メールアドレス変更など、各種手続きを含む)
解約のお申込み
海外サービスで作成された一部のお客様の新規会員登録

なお、申し訳ございませんが、該当期間内、お客様サポート窓口での会員情報変更もご利用いただけません。

皆様にはご迷惑をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。
何卒ご協力の程、宜しくお願いいたします。

【2021年4月19日(月)午前9時40分追記】
4月19日(月)午前10時より実施予定であったアカウントシステムアップデート作業につきまして、
弊社都合により延期とさせていただきます。
新たな日程につきましては、決まり次第、改めてお知らせを掲載させていただきます。

ご利用のお客様へは、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
1187 ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせサポートについて 2021.4.20.
5806 一部狩り場の地形を利用して安全に狩りを行う行為について 2021.4.19.
1185 【延期】アカウントシステムアップデートに伴う一部機能停止延期のお知らせ 2021.4.15.
5774 ライブサービスにて確認している不具合情報[2021年4月14日(水)午後1時20分更新] 2021.4.14.
5805 「帝王の成長パッケージ」削除アイテムについてのご案内 2021.4.14.