【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害
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NCSOFT サービスチームです。

2018年6月11日(月)のクレジットカード決済にて、3D セキュア認証サービス障害が
下記内容にて発生しました。なお、現在は問題なく利用できます。

【発生日時】
2018年6月11日(月)17:34 ~ 6月12日(火)12:00

【障害内容】
3Dセキュア認証を利用した決済において、
スマートフォンにてクレジットカード情報を入力後、
3Dセキュア認証画面に遷移できない事象が発生しておりました。
(PCでの利用は影響ありません)

以上となります。
ご迷惑をおかけしたこと、ならびにご報告が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。

NCSOFTサービスチーム
番号 タイトル 作成日
5114 【追記】イベント「HEROES OF ADEN」実施のお知らせ 2018.6.13.
5115 【追記】イベントショップ「堕天使のリング」販売のお知らせ 2018.6.13.
1021 【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害 2018.6.12.
5113 クラシックサービス全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ 2018.6.8.
5112 「アンタラス」「ヴァラカス」「リンドビオル」臨時サーバーメンテナンスのお知らせ 2018.6.7.