【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害
- 2018.6.12. 14:00
平素はNCSOFTをご利用くださいましてありがとうございます。
NCSOFT サービスチームです。
2018年6月11日(月)のクレジットカード決済にて、3D セキュア認証サービス障害が
下記内容にて発生しました。なお、現在は問題なく利用できます。
【発生日時】
2018年6月11日(月)17:34 ~ 6月12日(火)12:00
【障害内容】
3Dセキュア認証を利用した決済において、
スマートフォンにてクレジットカード情報を入力後、
3Dセキュア認証画面に遷移できない事象が発生しておりました。
(PCでの利用は影響ありません)
以上となります。
ご迷惑をおかけしたこと、ならびにご報告が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
NCSOFTサービスチーム
番号 | タイトル | 作成日 |
---|---|---|
5114 | 【追記】イベント「HEROES OF ADEN」実施のお知らせ | 2018.6.13. |
5115 | 【追記】イベントショップ「堕天使のリング」販売のお知らせ | 2018.6.13. |
1021 | 【改善】クレジットカード決済/3Dセキュア認証サービスの障害 | 2018.6.12. |
5113 | クラシックサービス全サーバー臨時メンテナンスのお知らせ | 2018.6.8. |
5112 | 「アンタラス」「ヴァラカス」「リンドビオル」臨時サーバーメンテナンスのお知らせ | 2018.6.7. |