メンテナンス

【追記】全サーバー緊急メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

リネージュIIサービスチームです。

本日2月28日(水) 定期メンテナンス以降、各サーバーにて一部動作異常が確認されております為、ライブ/クラシックサービス全サーバーを対象に緊急メンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時

・2018年2月28日(水) 午前9時45分～終了時間未定

※メンテナンス終了時刻は確定次第追記にてご案内いたします。

※メンテナンス中は、公式サイトのショップも停止させていただきます。

※緊急メンテナンス前にサーバーダウンが発生していたサーバーについては、そのまま緊急メンテナンスに移らせていただきます。

■緊急サーバーメンテナンス実施に伴い、以下についてご注意ください。

・メンテナンス直前でのゲートキーパーのご利用はお控えいただき、キャラクターを安全な場所に移動させてゲームを終了して下さい。

・ゲームを終了しないままメンテナンスになりますとお使いいただいているキャラクターのデータが正常に記録されない場合がございます。

・メンテナンス中はラッキーゲームやショップでのアイテム購入、クーポンのご利用等はお控えください。

メンテナンス状況の進捗につきましては、当お知らせの追記にてご案内いたします。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

[2018年2月28日(水) 午前11時20分追記]

ただいま発生していた動作異常に対する修正適用およびチェックを行っており、現時点で本日午後0時30分頃（昼の12時30分頃）のメンテナンス終了を見込んでおります。

メンテナンス終了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

[2018年2月28日(水) 午後0時30分追記]

緊急サーバーメンテナンスを終了しました。

定期メンテナンス直後のサーバーダウン/緊急メンテナンス実施となり、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

尚、今回発生した不具合および緊急メンテナンスに対して、下記の対応を実施させていただきますので、ぜひご利用ください。

■対応内容

▼ライブサービス

・各村にエンジェルキャットが出現し、「エンジェルキャットの祝福」を3個受け取ることができます。

・2月28日(水) 午前0時～午前9時45分までの期間に接続記録があるアカウントに対して、「無料1ゲージ（アイテム交換不可）」のクーポンを付与します。

▼クラシックサービス

・各村にエンジェルキャットが出現し、「エンジェルキャットの祝福」を3個受け取ることができます。

※エンジェルキャットは、2月28日(水) 午後1時頃から約72時間出現していますので、その間に「エンジェルキャットの祝福」を受け取ってください。（出現時間が多少前後する場合がございます）

※「無料1ゲージ（アイテム交換不可）」は、公式サイトのマイインフォよりご利用ください。

ご利用のお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

リネージュIIサービスチーム

リスト