リネージュIIサービスチームです。

3月21日(金) 午前0時41分に発生しました「ジグハルト」サーバーダウン以降、
「ジグハルト」サーバーのキャラクター選択画面にてキャラクターが
表示されないというお問い合わせが寄せられており現在問題の改善に努めております。

この問題の調査に伴い、本日下記日程にて「ジグハルト」サーバーの
緊急サーバーメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
3月21日(金) 午前9時30分から午前9時40分（10分間)
※メンテナンス時間は多少前後する場合がございます。

お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしておりますこと
心よりお詫び申し上げます。

【3月21日(金) 午前9時55分追記】

ジグハルトサーバー緊急サーバーメンテナンスは終了いたしましたが
キャラクター選択画面にてキャラクターが表示されない現象は継続して
発生しています。

現在、本問題につきまして引き続き現在調査を進めております。
改善まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。

【3月21日(金) 午前11時10分追記】

現在発生しています問題の調査及び改善のため、下記の時間より再度
「ジグハルト」サーバーの緊急サーバーメンテナンスを実施いたします。

■メンテナンス日時
3月21日(金) 午前11時10分～未定

本件につきまして進展がございましたら本告知にて追記を行わせて頂きます。


【3月21日(金) 午後2時45分時追記】

調査の結果、3月21日(金) 午前0時41分に発生しました「ジグハルト」サーバーダウン以降、
弊社機器トラブルにより、キャラクターデータが正常に読み込めない問題が発生しておりました。

この問題改善のためのメンテナンスを、午後2時45分に終了しましたことをご案内いたします。
現在は問題が改善し、正常にプレイが可能です。
お客様には、多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

尚、今回発生した問題に対し、お詫び対応の実施を検討しております。
こちらに関しましては、後日、詳細決定の後、ご案内させていただきます。

状況の把握から問題改善まで長らくお待たせいたしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。

リネージュIIサービスチーム