2023年6月21日(水)臨時メンテナンス実施のお詫びと補償のご案内
- 2023.6.22. 16:13
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
リネージュサービスチームです。
2023年6月21日(水)のサービス障害および臨時メンテナンスを実施いたしました件につきまして、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度のお詫びといたしまして、以下の補償を実施させていただきます。
リネージュにおける障害対応基準に関しましては下記をご確認ください。
<補償対象>
障害発生から7日前の0時～障害発生までに接続履歴のあるアカウント
（今回）2023年6月14日(水)0時～2023年6月21日(水)10時までにいずれかのワールドへの接続履歴があるアカウント
<補償内容>
4時間以上の補償アイテム *2セット
2023年6月22日(木)16時12分頃にクーポン形式にて配布させていただきました。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
リネージュサービスチーム
| 番号 | タイトル | 作成者 |
|---|---|---|
| 1279 | 【17:10追記】2023年6月28日(水) 定期メンテナンス時間変更のお知らせ | 2023.6.26. |
| 2905 | 本月削除TAMポイントについてのご案内 | 2023.6.23. |
| 2904 | 2023年6月21日(水)臨時メンテナンス実施のお詫びと補償のご案内 | 2023.6.22. |
| 1278 | 【6/22追記】2023年6月21日（水） NCSOFTサービス障害発生につきまして | 2023.6.21. |
| 2903 | 臨時メンテナンス実施のご案内(6/21) | 2023.6.21. |